施設の利用者さんに向けたビジネスマナー講座ということで、先日講師を招いて学習会を行いました。 その中で、「相手の弱味を握るのも戦略の一つだ。」と講師が熱弁していました。 …相手の弱味を握る。。 はっ！！ 思い出しました…。 あれや…。あの時や…。 自分は過去に、相手の「本来なら絶対に知り得ない弱味」を握り、とても得をした経験があります。 昔、広告代理店でアルバイトをしていた時の話しです。 自分が任されていた取引先の担当者が、けっこうきつい人でして、無理な注文や、理不尽な要求をされたりと対応に困ることがよくありました。 先輩からも、「お前、○○（←その会社）の窓口になったんだって？あの担当者、タチ悪いだろ～。今までに何人もうちのバイトが辞めてるよ。あの担当者のせいで！」 「はい、そうなんですよ～。行くのがストレスです。。」 「あんなんさ、バイトに任せてないで、社員が直接窓口になればいいのに、

先日、仕事が夜遅くまでかかってしまい、手伝いに来てくれていた大学生を車で送ることにしました。 「暑いからアイス食べながら帰りたいです！」 と言うことで、コンビニに寄り、アイスクリームを購入しようとなりまして。 道ばたに車を停めて、学生に1000円を渡して、 「これで買ってきて～。車で待ってるから。」と。。 満面の笑みで戻ってきた学生。 「ごちそうさまです！おつりです！」 あれ？おつりがたったの数百円ほど。 …アイス3つだよね？ 「Tさんはこれどうぞ～！」 と、ガリガリ君をもらいまして。 「アンタらは？？」 見ると、二人はハーゲンダッツ。。 て、てめ～らっ！！ まぁ、いいや。バイト頑張ってくれたし。。 後部座席に大学生二人を乗せまして。 出発進行～。 「今日は遅くなってごめんねぇ。疲れてたら寝ててね。着いたら起こすからさ。」 …と言うこちらの言葉とは裏腹。 ルームミラーで二人をふと見ると、、

先日、仕事の関係で新宿区役所に行きました。 15年ぶりくらいでしょうか。 「懐かしいな～。。」 昔は毎月来ていました。 月に数回、打ち合わせや請求書を持参したりと。 当時、新宿区の委託事業で、新宿区内の「違反広告物」を撤去する仕事を請け負っていました。 この仕事内容は、週に数回、新宿区内の電信柱などに貼ってある違法な広告物（主に営利目的なもの）を剥がすという作業でした。 皆さんもたまに見かけませんか？ 不動産のビラ（広告紙）や風俗店の立て看板などです。 こういった違反広告物を全て撤去します。 当時の都知事である石原知事の、歌舞伎町浄化作戦もありまして、今ではかなり見られなくなりましたが、以前の歌舞伎町は、電信柱や街路樹に、風俗店の違法なビラや立て看板がそこらじゅうに貼ってありました。 これを毎回3～4人の作業員で剥がします。とにかく一日中（9～17時まで）剥がしまくります。 靖国通り～新宿