運営しているホームページが、高齢者や色覚障がい者などどのようなユーザーでも操作しやすいものになっているか、チェックしたいと思ったことはありませんか？ そんな方にとって役立つツールが総務省が無料で提供している*「miChecker」*です。 今回は、Webアクセシビリティ評価ツール「miChecker」の基本的な使い方をご紹介します。 「miChecker」は高齢者や障がい者でも使いやすいWebコンテンツに関するJIS規格「JIS X 8341-3:2016」に合わせたホームページになっているかどうか、気軽に確認できるツールです。無料で利用できるので、ぜひこの機会に自社のホームページをチェックしてみましょう。 参考： JIS X 8341-3:2016 解説｜ウェブアクセシビリティ基盤委員会（WAIC） 「miChecker」とは 「miChecker」は、国や地方自治体などのホームページが

2017年8月31日 株式会社BLUEBIRD 株式会社TOBE 株式会社TOBE（本社：東京都港区代表取締役 社長・大木隆太郎）が運営する20～30代女性向け、婚活／恋愛に勝つための情報サイト『愛カツ（あいかつ）』編集部は、女性の恋愛に関する意識のあり方について、愛カツ読者を対象としたアンケート調査の企画と分析を、恋愛結婚学研究所と株式会社BLUEBIRDに依頼いたしました。 今回は、夏の恋愛を…

Search Analytics for Sheetsとは〜忘れがちなGoogle Search Consoleのレポートを自動出力しよう更新日: 2018年01月31日アクセス解析 ホームページへの流入キーワードを知るのに便利なGoogle Search Consoleですが、データ保存期間が90日と短く、不便に感じている方も多いのではないでしょうか？ 今回ご紹介する「Search Analytics for Sheets」なら、検索に関するデータをGoogle Search ConsoleからGoogleスプレッドシートに直接取得できます。また、自動バックアップもできるので、データの管理やレポート作成にかかる時間が大幅に削減されます。 目次 Search Analytics for Sheetsとは Search Analytics for Sheetsの特徴 Search Analy

メンバーズ子会社でユーザー調査ツールを開発するポップインサイトは、マーケティングリサーチのクラウドサービス「Marketing Applications」などを提供するマーケティングアプリケーションズ（以下、MApps）と共同で、スマートフォンアプリにおける離脱ユーザーリサーチサービスの試験的提供を開始した。 本サービスは、MAppsが保有する約150万人の会員の中から、固有の識別ID（IDFAなど）と行動データを基に、実際にアプリを離脱したユーザーを特定して「なぜ離脱したのか」リサーチを行う。リサーチ手法は電話インタビューなどの定性調査、アンケートの定量調査いずれも可能。 モバイルアプリを活用したマーケティング施策を展開する企業にとって、インストールされたものの起動されないアプリをいかにアクティベートするかは重要な課題となっている。にもかかわらず多くの企業では課題や施策が仮説止まりで、根

～首都圏に加え、東海・名古屋地区のリノベーション市場へ本格参入～ 住まいのプロに出会えるマッチングサービスを運営するSUVACO株式会社 (本社：東京都港区、代表取締役：黒木武将、URL：https://suvaco.jp/ )は、中部日本放送株式会社（本社：愛知県名古屋市、代表取締役社長：杉浦正樹、以下「CBC」）、およびモバイル・インターネットキャピタル株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：山中卓、以下「MIC」）が運営するMICイノベーション3号投資事業有限責任組合およびMICイノベーション4号投資事業有限責任組合を引受先とする第三者割当増資を実施し、総額1億8千万円の資金調達を行いました。 １.第三者割当増資の目的 SUVACOは、「住」に特化したプラットフォームとして、自分らしく自由な家づくりをしたいお客様が、その思いを叶える家づくりのプロと出会えるマッチングサービスを提供

Web解析では、アクセス解析ツールの標準機能として計測可能なページビュー（PV）やセッション訪問回数、直帰率などの指標を使用し、サイトのパフォーマンスを評価しているケースが多いだろう。カスタマーアナリティクス（独自指標×独自セグメントを利用した分析）では、既存指標だけではなく独自の指標を取得している。これを活用してユーザーの変化をウォッチし、さまざまなタイプのユーザーをセグメント化することで、自社が求めるユーザーの変化を細かく可視化することが可能だ。 例えばPVは誰にでも分かりやすく評価しやすい指標かもしれないが、PVだけでは自社が求めるユーザーの心理変化を測れない。また、PVとセグメントを掛け合わせて得られる情報も断片的で、タッチポイントからコンバージョンまでのユーザー行動を線で捉えることが難しい。このため、施策を決定するためのデータとして十分とはいえないケースが多々ある。 関連記事 顧

金融商品の複雑化や消費者ニーズの多様化、そしてデータとテクノロジを活用した顧客体験を創出するフィンテック時代の到来。銀行のマーケティングを巡る環境はここ数年で大きく変化を遂げている。そのような中、長い歴史において地域に根付いた顧客エンゲージメントを創出してきた地方銀行のマーケティングは、どのように変わろうとしているのだろうか。 データやテクノロジをどのようにマーケティング施策や顧客エンゲージメントの創出に活かしているのか。そして、フィンテックのような新しい潮流からどのような顧客体験を生み出そうとしているのか。地方銀行最大手である横浜銀行の総合企画部 担当部長の加藤 毅氏にお話を伺った。 ゼロからのマーケティング研究 ――まずは、横浜銀行のマーケティングに対する基本的な考え方やこれまでの変遷などについて教えてください。 加藤氏：横浜銀行にとってのマーケティングは、2007年に地方銀行6行と共

広告業界でも業界団体を巻き込みながら、労働環境を見直す動きが加速している。これまでも広告業界の長時間労働については問題視されてきたが、仕事内容の特性もあって、本格的な対応はなされてこなかったのが実情だ。それが国内最大手の電通における問題が社会的な注目を集めたこともあり、業界全体が自らの改革・改善に本腰を入れて動き出している。 月刊「宣伝会議10月号（9月1日発売）」では、「どう変わった？広告業界の働き方」を特集。大手広告会社の労働環境改善に向けた取り組みから、識者による解説・分析記事、外資系エージェンシーに学ぶ働き方座談会などを紹介している。今回は、その特集内から、広告会社や広告制作会社などに勤めている人を対象にしたアンケート調査を紹介する。広告業界の「働き方改革」はどのように進んでいるのだろうか。 【調査概要】 調査期間：2017年8月6日～ 8月17日、調査対象：広告業（企業に対して広

こんにちは、UXデザイナーの八尾です。 京都に旅行して久しぶりに自転車に乗ると筋肉痛になりました。運動不足です。 UXデザイナーとしてデザイン組織に入り、主に定性調査を任されています。 （ユーザーインタビューやユーザビリティテストを通じてユーザーの真のニーズの把握や仮説の検証を行なっています。） 今回は、社内で初の試みであった、自社サービスの本格的なユーザビリティテスト（ユーザーテスト、ユーザビリティ評価って呼ばれたりもしますよね）について書かせていただきます。 まだ体制の整っていない中で行った手探り感と自社で定性調査を実施する上での気づきがお伝えできればと思っています。（暖かく見守ってやってください） 本を読んでみる。でも、本のようにはいかない まず、どういう流れで進めればいいのかすらわからないのでとりあえず本を読みながら考えました。 主に参考にしたのはこちらの本です ユーザビリティエン