ちょっと見過ごせないトラブル事例があったので、取り急ぎご報告します。 A氏が体験した『割安キャンペーン』トラブル デザイナーのA氏は、Adobe Illustrator CCを 「ひと月あたり1058円で利用できる1年間契約」 という格安キャンペーン価格契約で利用していました。 昨年2016年の7月に、その契約も終わりの月になり、 次の月からは 「ひと月あたり2354円の1年間契約」 になってしまうということで、A氏は 「しばらくIllustrator CCを使う予定もないし、 いったん解約して、また次に使う際に再契約しよう」 と思い、WebブラウザーでAdobe Cloudの管理画面を開き、 解約手続きをとろうとしました。 ところが。 解約操作を行ったところ、画面には 「解約せずに、このまま継続すれば 今までと同じ料金で、あと1年間利用可能。 しかも60日間料金無料」 という旨のメッセー
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