バッファをオープンにするマネジャー、隠すマネジャー
こんにちは、プロセスデザインエージェントの芝本秀徳です。 「バッファ」です。 プロジェクトの計画を立てるとき、進捗管理をするとき、そのプロジェクトやプロセスの不確実性に応じて、マネジャーはスケジュールに「バッファ」を持たせます。きょうは、この「バッファ」の取り扱い方についてです。 ■ バッファをどう取り扱うか バッファの取り扱い方には、２つのことを考慮しなければなりません。つまり、 「バッファをオープンにするか」 「誰にバッファを管理させるか」 の２つです。 バッファがあるということを、メンバーに知らせるマネジャーと知らせないマネジャーがいます。さらに、バッファがあることを知らせていても、そのバッファをマネジャー自身が管理するか、本人に管理させるかがちがうのです。 ■ バッファは「オープン」「本人管理」が基本 私は原則として、「バッファはオープンにして、本人に管理させる」ことが望ましいと考
バッファは諸刃の刃 プロジェクトマネジメントの基本 その２：芝本秀徳の『プロジェクトマネジメントの守破離』：オルタナティブ・ブログ
プロセスデザインエージェントの芝本秀徳です。 前回は『プロジェクトの本質』について書きました。プロジェクトの本質は「不確実性」にあり、プロジェクトマネジメントとは「不確実性を乗りこなすこと」だということでした。 では、どのように不確実性を乗りこなせばいいのかということで、今回は「バッファの考え方」についてです。 バッファは取り扱い方によって、プロジェクトによい影響を与えることもできれば、致命的な悪影響を与えることもあります。そして、バッファの取り扱い方を知ることは、プロジェクトのメカニズムを知るに通じる重要なテーマです。 前回の記事にも書いたように、プロジェクトが抱える不確実性に対処するには、３つのアプローチが考えられる。 １．不確実性そのものを軽減する ２．衝撃を減らす ３．徐々に不確実性を減らす の３つだ。 この３つのアプローチのうち、もっともお手軽で、もっともよく使われる手が「衝撃を
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