Gmail は受信ボックスにメッセージがない状態で表示される、 No new mail! There's always Google News if you're looking for something to read. という文章が大変よいとおもう。気に障らない程度に馴れ馴れしく、Google 内のサービス横断可能性をアピールし、自発的なアクションを促し、サービスと消費者双方の負担を増やさない良好な距離感を意識させる。よくできた名文な気が。する。Google の RSS リーダは使ってないけど、そっちでも同様の文章が出てくるんだろうか。