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ブックマーク / www.soundhouse.co.jp (2)

  • 「全商品全国送料無料!」-開始にあたって-

    いつもサウンドハウスをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度、サウンドハウスは全商品全国どこでも送料無料化という大胆なプロモーションにふみきりました。年度も様々なプログラムをお客様に向けて展開する最中、その目玉となる「送料無料化」を5月22日よりスタートし、お客様の期待にお応えすることができることを、社員一同、大変嬉しく思っています。 送料無料については、業界内でもちょっとした議論が生じています。ご存じのように、EC販売(通信販売)では注文頂いた商品を運送会社に委託し、商品を配送しています。当然のことながら無料で配達を請け負ってくれる奇特な運送会社はあるはずもなく、商品の大きさや届け先によって、決められた送料を弊社は運送会社に支払っています。よって、送料無料というのはあくまでも、お客様からは送料を頂かず、商品の代金をもって弊社の方でやりくりする、ということになります。 サウンドハウ

    wumf0701
    wumf0701 2015/05/22
    ユーザーにとっては嬉しいが業界的には諸刃の剣だな。そこは忘れないでおきたい。
  • サウンドハウス楽天支店中止のお知らせ

    お客様各位 日頃よりサウンドハウスをご利用頂き誠にありがとうございます。 突然ですがこのたびサウンドハウスは楽天への出店をとりやめることと致しました。 サウンドハウスはこれまで3年間、楽天市場に商品を掲載しておりました。ところがこの度、楽天は一方的に弊社の決済口座としては楽天銀行の口座に一化するということを決め、お客様に告知しました。出店店舗の銀行口座を勝手に開設し、決済用口座としてはその口座しか認めないということは、これまでの日の商習慣ではありえないことです。 この事態に対して、楽天には詳細説明、及び即時撤回を申し入れましたが、納得できる説明もなく、口座の取り消しも実行しないことが判明したため、弊社ではやむを得ず、楽天との取引を中止することと致しました。国内トップのインターネット事業を営む楽天が、自社グループの利益のみを追い求め、出店している店舗に対して一方的にこのような暴挙を行うこ

    wumf0701
    wumf0701 2014/11/19
    昔からお世話になってるサウンドハウスさん自社サイトで購入、決済までできれば、楽天なんて全く使う気しないからいいんじゃないかな。販売チャンネルが減るのは痛いだろうけど…。
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