厚生労働省自殺対策推進室が発表している月次の自殺者数の推移を見ると、一年間を通して3月と5月は自殺者数が多くなる月ということがわかっている。5月は、「5月病」という言葉があるように、新しい環境によるストレスを解消・抱えることができず、鬱病などの精神的な病気を発病してしまうなどの原因が考えられる。 興味深いことに、実は去年の6月までの自殺者数は、直近5年間でもっとも少なくなっている（しかし、6月以降は急激に上昇した。さらに10月には直近5年間でもっとも自殺者数が多くなった）。 6月までの自殺者数が過去最低になった要因としては、リモートワークやリモート授業が普及した影響で、人間関係のトラブルに悩むことが少なくなったからだと考えられる。 リモートワークやリモート授業に対しては反対の声もあるが、うまく人間関係を築けない人にとっては、むしろ救いとなる仕組みなのだろう。今後、その人の特性に合わせた働き

「このプロジェクトが終わったら、私がチームのみんなに焼肉をごちそうしよう!」。このように、「ご褒美」を与えることで人にやる気を出させるのは、短期的には効果的だが限界がある。プロジェクトリーダーや部下を持つ人は、「ご褒美型」のモチベーションアップの方法を試したことがあるはずで、その効果が薄いことも感じているはずだ。 今回は、このような「ご褒美型」のモチベーションアップが効果が低い理由と、その効果を高める方法について解説する。 行動経済学においては、「外的報酬」（誰かにご褒美をもらうなど外側から起きるもの）によって、モチベーションを高めることに効果があることは確認されており、そのモチベーションの源泉を外的報酬から「内的報酬」（承認ややりがいなど内側から沸き起こるもの）に変更することで、持続的なモチベーションアップに繋がる。 なぜ、内的報酬に切り替えていく必要があるかと言うと、外的報酬の課題は「

長期的にコロナ対策を強いられて、感染対策の自己目的化が起きている。街を歩くと、マスクを着けることが目的になっていて、本来の「感染対策」が目的になっていない人が増えてきているように思えるのだ。 たとえば、最近は街中でマスクを着けているが、鼻だけ出している人を見かける。 大学入学共通テストでマスクから鼻を出した状態で受験に臨み、何度も指摘されたにも関わらず「メガネが曇るから」という理由でマスクをちゃんと着用しなかったために失格となったケースもあった。自民党の二階俊博幹事長が、会見時にマスクから鼻を出していたことで批判を受けたことも話題になっている。 また、私の周りではマウスガードに関して一悶着あった。テレビでタレントさんが着けているプラスチック製のマスク「マウスガード」は、話すにも便利だし息苦しさがないので、エンターテイメント業界や飲食店の人も着けていることがある。 しかし、このマスクには感染

新型コロナウイルスの感染者が国内で発見されてから一年が経った。我々の生活様式も一年前から様変わりして、自宅で仕事をするリモートワークが多くの企業で導入されている。 こうしたリモートワークの普及によって、通勤がなくなって一日の運動時間が減ったり、仕事中に椅子に座っている時間が増えた。筆者も、執筆やコンサル業務はPCに向かって作業を行うことが多く、一年前に比べて、じっと椅子に座って作業をする時間が多くなったことを感じる。 実は、日本人が平日に椅子に座っている一日の合計時間は、世界でもっとも長い。 中国やアメリカは約240分/日（約4時間）なのに対して、日本は約420分/日（約6.8時間）となっている。 そのなかでも、「企画・マーケティング」「クリエイター」「ITエンジニア」は一日の1/3をオフィスチェアに座って過ごしていることがわかっている。筆者もITエンジニアの経験があるのでよくわかるが、そ

『劇場版 「鬼滅の刃」 無限列車編』が興収324億円を突破し、『千と千尋の神隠し』を抜いて歴代興収一位となった。また、台湾でも興収22億円を突破するなど、日本のみならず、海外でもその人気は止まることを知らない。 『鬼滅の刃』は、主人公の竈門炭治郎が鬼にされてしまった妹を人間に戻すために、鬼と戦う剣術を身につけて鬼を退治する「鬼殺隊」に入隊し、鬼との死闘を繰り広げながら、妹を人間に戻す方法を探るというストーリーだ。 作品中では、「全集中の呼吸」と呼ばれる特殊な呼吸法が登場する。鬼殺隊の剣士たちは、それぞれ特殊な呼吸法を身につけており、その呼吸法を使うことで、身体能力を高めて鬼と戦うのだ。 最近では、街中でも子どもたちが「水の呼吸 壱ノ型 水面斬り!」と、マネをしているのを見かける。 この呼吸法は、肺を大きくして大量の空気を取り込むことで身体能力を高めるのだが、すごくリアリティのある設定ではな

「後悔しても、またそれがええねん。後悔が楽しいねんな」ーー。 これは、明石家さんまさんが’15年、『ヤングタウン土曜日』（毎日放送）というラジオ番組で元モーニング娘。の鞘師里保さんに送った言葉だ。実はこの番組が放送されたのは、鞘師さんがモーニング娘。の卒業を発表した翌日だった。 筆者がこの言葉を知ったときに「さすが、明石家さんまさん!」と思ったのは、この言葉には幸福追求に関する真理が隠れているからだ。 カリフォルニア大学のアイリス・モースの調査によると、人は「幸福を追求することが大事だ」と考える人のほうが、そうでない人よりも寂しさを感じることが多いということがわかっている。 調査では、参加者の半数に幸福の利点に関する偽の新聞記事を読ませて、幸福の重要性を印象づけた。その結果、記事を読んだ人は読まなかった人よりも強い孤独感を感じていることがわかった。 このように、「後悔しないように生きよう!

渋谷のカフェでゆっくりしていると、たまにビジネスの勧誘をしている声が聞こえてくる。サプリメントやスキンケア、洗剤から空気清浄機まで、さまざまな商品があることを紹介して、勧誘をしているのだ。そして、自分も誰かに勧めることで紹介料や購入金額の数%が入ってくるというメリットも説明している。 そう、すでに気がついた方もいるかもしれないが、これはネットワークビジネスの勧誘だ。 私も何度か勧誘を受けたことがあるのだが、相手は揃いも揃って「本当にいい商品なの!」「いい商品を紹介したいの!」「あなたにもきっと合うはずよ!」と商品をゴリ押ししてきたり、「権利収入がね〜」「働かずに自由な時間が〜」と、お金と時間の自由もアピールしてくる。 勧誘を受けたことがある人は、同じような言葉を必ず聞いたことがあるはずだ。 ネットワークビジネスがいいものか、悪いものかという議論はここでは置いておいて、このようなゴリ押しセー

日本でマスク着用が徹底されていると言われるのは、感染拡大防止のためではなく、脆い同調圧力によるものなのかもしれない……。筆者が渋谷の街を歩いていても、以前に比べてマスクをしていない人が増えてきた。 少し前までは、多くの人がコロナ感染に対する恐怖心を抱いていたが、人間の慣れとは怖いもので、コロナの存在が当たり前になってしまい気が緩んできているように思える。新しい習慣でも、それを続けると定着していくのかと考えていたが、どうやらマスク着用については、そうもいきそうにないようだ。 しかし、それでも多くの人がちゃんとマスクを着けているのは、海外の人からすると不思議な光景なようだ。 そもそも、日本人にはマスクを着ける習慣があったからという点も大きいと思われるが、今年4月に行われたマスク着用率の調査によると、日本のマスク着用率は81%だった。一方、英国は約15%、ドイツは約25%など低い水準となっている

私たちは、自分で自分の困難を克服する力を奪っている……。今回取り上げたいのは、アドラー心理学で「勇気くじき」と呼ばれているものだ。 例えば、職場で部下が失敗したときに、「どうして失敗したんだ?!」と怒る行為は、この「勇気くじき」である。 誰かが失敗をしたときに、変えることのできない過去のことを責めて、責められた本人は変えることのできない過去について悩むことになってしまう。そうすると、責められた人はどんどん追い詰められて、その困難を乗り越える勇気が奪われていく。このように、過去に原因を探すことを「原因論」と呼ぶ。 本来であれば上司は、変えることのできる未来の「これからどうするか?」に視点を向けて、困難を乗り越えられるように部下を奮い立たせるほうが正しい。このように、未来の目的に思考の焦点を置くことを「目的論」と呼ぶ。 この、「勇気くじき」という行為は、他者に対してだけでなく、自分自身に対して

コロナの影響でリモートワークが積極的に導入され、私たちの働き方が大きく変わった。例えば、これまでは人が集まって対面で行うことが重要視されていた打ち合わせや交渉も、Zoomなどのオンラインツールを使って行われるようになった。 しかし、便利になった一方、変化によってまだ対応できていない不自由さも存在する。 ビジネスでの交渉が対面からリモートに変わってコミュニケーションの不自由さを感じている方は多いのではないだろうか。私も、実際にZoomなどを使ってリモート会議や交渉を行うことがあるが、リモート会議ならではのコミュニケーションの違和感と不自由さを感じる。例えば、相手の感情を掴みづらい、会話の間が取りづらい、非言語コミュニケーションが取れないなどだ。 それによって、営業の成績が下がった人も多いはずだ。そこで今回は、リモートワークによって発生している交渉の成功率を下げている、ある要因と対策についてご

SNSが発達して他人の人生が見えるようになり、人々は容易に人の人生に干渉したり、されるようになった。最近、その行きすぎた干渉が誹謗中傷となり、それによって精神的苦痛を受けた著名人のニュースをよく目にする。 今に始まった話ではないが、人は他人の人生に干渉しすぎているし、干渉されすぎている。他人の人生まで自分の人生の一部になってしまい、それが思い通りになるように干渉してしまう。 私たちは、人に干渉したり、人に干渉されると感情的になることがある。例えば、職場で部下が思い通りに働いてくれないとき、奥さんと価値観が合わなかったとき、SNSにアップした内容が批判されたときなどだ。 自分のなかにある「こうあるべき」に反していることを目にすると、それに対して心が反応して、怒りや不快感を感じたり、攻撃をしてしまう。芸能人の不倫のニュースを見たときに怒りを感じて、その人のSNSを攻撃してしまう人が、また他人の

新型コロナウィルスによって、出社することなく自宅で仕事をする在宅ワーク(リモートワーク)を導入する会社が増えてきている。在宅ワークはメリットとデメリットの両方があるものの、特に都心においては、在宅ワークの導入のおかげで満員電車に乗ることなく、ストレスフリーで仕事に取りかかることができるため、心理的負担が少ない。また、職場であるような、周りから急に話しかけられることがないので、気が散ることが少なく仕事に集中できる。 主体的に働ける人にとっては、在宅ワークは歓迎すべき働き方だろう。しかし、その一方で、在宅ワークのやり方を間違えると心理的な幸福度を下げてしまうことにも繋がる。今回は、危険な在宅ワークの方法について解説しつつ、どう改善すればいいかについて解説を行なっていく。 ◆危険な在宅ワーク①：ベットの上で仕事をする ベッドの上で仕事をすることは、睡眠の質を下げる可能性が高い。都心1人暮らしだと

ビジネスで使える心理術を紹介する本連載。今回は、IQやEQに続いて、今後活躍する人に求められる知能指数について解説する。それは、「SQ」と呼ばれるものだ。 そもそも、IQは「知能指数」のことで、脳の処理能力が高いなど、おおよそ「頭のよさ」を定量的に評価したものだ。EQは「心の知能指数」のことで、自分や相手の感情をきちんと把握できていたり、自分の中に湧き上がる感情に流されずコントロールする能力のことだ。(IQが高いということは、『潜在的に「頭がいい」』ということであり、その能力が発揮できているかは話が別である) そして、SQ(正しくはSI)は「Social Intelligence」の略で、「社会的知性」という意味であり、わかりやすく言うと、「対人関係の知性」とも言える。EQの提唱者ダニエル・ゴールドマンがEQに続いて、第3の知性として提唱したものだ。これは、人間の神経回路にある「社会脳」と

ビジネスで使える心理術を紹介する本連載。今回は、成長するために重要な「持続的な行動力」を出すための方法について解説する。目標達成のためには、新しいことに挑戦し続ける必要がある。そして、その行動を起こすには、車にガソリンを入れるように、自分にエネルギーを注入しなければいけない。 挑戦し続けるために必要なエネルギーとしてよく取り上げられるのが、意志力や、モチベーション、レジリエンスのような、自分の内側から「持続的な行動力」を生み出すものだ。 私もセミナーをやっていると、「モチベーション上がらないんですが、どうしたらいいですか？」といった質問を受ける。今思うと、「そもそも、その人はモチベーションを高めなくてはいけない程度しか困っていないんだな」ということだとわかる。 今ではフリーランスとして活動しているからこそ思うのは、「モチベーションが上がらないと言っていられない状況でこそ、人は行動する」とい

残り数週間で2019年も終わろうとしている。この時期になると、1年間の慰労や、社内でのコミュニケーションを目的とした忘年会を開催する会社が多い。 そんな中、最近、Twitterでトレンドに入っている言葉で「#忘年会スルー」というものがあるのをご存知だろうか。さまざまなメディアで取り上げられており、知っている人も多いかもしれない。 これは、会社の忘年会に参加する意義を見出せない人々が、Twitter上で「時間の無駄」「お金の無駄」「ストレスがある」など忘年会に関する愚痴を書いて最後に「#忘年会スルー」というハッシュタグをつけて投稿するものだ。 例えば、以下のようなものがあった。 上司に「俺の酒が飲めないのか!?」と、酒を強要された セクハラな話をされた 家に帰って自分の時間を大切にしたい 忘年会はつまらなくて、役に立たないのに自腹 以前までは、忘年会への参加は義務だったり、義務と明言しないま

ボディランゲージを使って相手の心を読んだり、気持ちを誘導したり、モチベーションを高めたりの手法においては、文化的な要素の影響も大きい。それを考慮して身につけて日常生活で使わなければ、効果を発揮しないどころか逆効果になる危険性がある。 そのような傾向は、自己啓発の領域についても言えるのではないだろうか。 私も自己啓発本を読むことが多いが、その本に出てくる心理学の技術が、文化的要素が強いため、そのまま取り入れても日本では効果がないのではないかと思う場合がある。 本来、日本人に合わない自己啓発テクニックを身につけることは、例えるなら、RPGで魔法使いに物理攻撃を覚えさせて、戦士と戦いに行くようなものだ。文化的・人種的に合わない技術をどんなに身につけても、スキルアップするには、無駄に遠回りすることになるし、本家には到底叶うはずがない。 そういう違和感を抱えながら、最近、新渡戸稲造氏の書いた『世渡り

私は著書を読んでくれた方から、「山本さんは、ポジティブな方なんですね」と言われたことをキッカケに、「そもそも、この方にとってのポジティブさとは何か？」と考えてみた。そして、そこでは書ききれなかった「ポジティブ思考」について、もっと知ってもらう必要があると思った。 なぜなら、これまでインタビューした私の周りのトップ営業マンや、経営者、高IQ者は、みんなポジティブ思考を持っており、これがビジネスの成功や出世するためには必要なスキルだからだ。 「ポジティブさ」とは、問題が発生したときに「まぁ〜、なんとかなるさ」というような「楽観的」な気持ちとは違う。ただ、ポジティブさが「問題に対して前向き」であり、ネガティブさが「問題に対して後ろ向き」という点では正しい。 もう少し具体化すると、ポジティブさとは「問題に立ち向かう」ことであり、ネガティブさとは「問題から逃げる」ことだ。つまり、ポジティブさとは「問