SEさんの戯言:目指せ！ ITIL V3 Foundation一発合格！！（その４）2009年09月10日 目指せ！ ITIL V3 Foundation一発合格！！（その４） 今日、ITIL V3 ファンデーション（EX0-101）の試験受けてきました。 結果は… 見事、一発合格しました！！！！ タイトル通りになれてホント良かった…(´д⊂) いやー、試験中は問題の内容がチンプンカンプンで、 「こりゃ、落ちたな…」と思ってたのですが、結果は正解率85%で合格でした。 まず、試験を終えて言えることは問題の内容が分かり辛いの一言に尽きます。 記憶を頼りに例を示すと、例１）のように何を問われているのか分かり辛いものや、 例２）のように問題が二段構えになっているものが殆どです。 例１） 問：ITサービス継続性管理における各段階とは？ 例2） 問：サービスレベル管理の説明で正しいものは？ 1.SLA、OLAの作成、合意 2.サービスのパフォーマンスの監視、分析、改善 3.サービス
