運用現場が「つらい」のはなぜかについて説明した簡単な資料です。 運用自動化や運用改善をする前に、一度じっくりと考えるための土台として作成しました。 (2019-09-12更新) - 「ダイジェスト」を追加しました。 - 「参考: 処方箋としての資料」セクションを追加しました。 (2019-09-11更新) - 「運用のつらさ」を説明するスライドを追加しました。 - 「海外の仕事のやり方 (運用業務を含む)」セクションを追加しました。 (運用設計ラボ合同会社 波田野裕一)
![なぜ日本の運用業務はつらいのか /20190910-most-important-for-operation](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/5ecab1b7f4f28fdb32cf1ab607e8a84bf8bd15d3/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Ffiles.speakerdeck.com%2Fpresentations%2F38e62f8fd48946418fac9e600661c1e3%2Fslide_0.jpg%3F13729493)
2014/02/09 I.C.E(一般社団法人インタラクティブ・コミュニケーション・エキスパーツ) INTERACTIVE CREATION CAMP 講義内容
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