りそな銀行の対応が残念すぎる件 | securecat's exblog
1. ローンの繰上返済をしたくて、りそな銀行のサイトで見つけたソレ系の問い合わせの電話番号に電話をかける。 2. 用件とか聞かれたのでいろいろ説明。するとここは総合受付みたいなもんなので、ここでは対応できないといわれてズッコケる。僕の口座のある支店にかけ直してくれといわれ、電話番号を案内される。 3. 案内された電話番号へかけて、また用件とか聞かれたのでいろいろ説明。すると、ここは渋谷支店なので（僕の口座のある支店ではない）、といわれてズッコケる。とりあえず自分の口座の支店の窓口に直接行って手続きしてくださいといわれ、その旨をそこの支店窓口とも共有しておきますからともいわれる。ちなみにローン関係は2階の窓口ですからねとの忠告も受ける（ローンくんだとき、2階でやったからそれは僕も覚えている）。 4. 翌日、僕の口座のある支店へ行き、直接2階へあがってみたけど、なんか貸金庫受付しか見当たらず、
Firefox 3.5をインストールしたらまず行う設定 : audiofan.net blog
追記：Firefox 7に対応した記事を書きました。 Firefox 3.5では、Firefox 3からの設定周りの変更があるようなので改めてまとめてみたいと思う。 ツール→オプション→プライバシー→履歴→Firefoxに記憶させる履歴を詳細設定する Firefox 3.5ではまず詳細設定するよう設定の変更が必要らしい。 Cookieを有効にするが、保存期間はFirefoxを閉じるまで ツール→オプション→プライバシー→履歴→サイトから送られてきたCookieを保存する→オン（標準設定） ツール→オプション→プライバシー→履歴→サードパーティのCookieも保存する→オン（標準設定） ツール→オプション→プライバシー→履歴→Cookieを保存する期間→Firefoxを終了するまで 毎回書いてるけど、Firefoxの一番の魅力。Cookieを有効にしていないといろいろと不便になるサイトはよく
デスマになるのはPDCAを滝に対して垂直に回すから - 404 じゃばてないわー Not Found(一部X-RATED)
ちょっと書いてみる最近、PMBOKだかを読むような人も増えてると思うけど、いくら読んでもデスマは解決しないのは、PDCAを滝に対して垂直に回すから。PDCAと滝の関係はP設計D開発CテストA修正と水平に回るべきなのに、今はこうなってる。PDCA設計PDCA開発PDCAテストPDCA修正つまり、垂直に回っている。設計に対していくらPDCAをまわしてみても、せいぜい誤字脱字、書式が正しくない、更新日付が間違ってる、と言ったことしか見つからないし、こいつらは、プログラムに対してまったく関係がない。まったく関係がないミスをいっぱい見つけて、はい、これで完璧です。次のフェースに行きましょう。って言ってるのが現状。で、開発になってこの設計ではうまく行かない点が見つかって大騒ぎになっている。何でだ設計書は完璧なんだろう？はい完璧に誤字脱字はありません。ギャグですかと。テストになってバグがいっぱい見つかっ
［メール・サーバー障害編］障害発生！まずは手順書に従い復旧作業
「システム運用担当者は，活躍する場が無いことが活躍しているってことなんだよ」 昔，システム運用経験の長い先輩によく言われたものである。システム運用担当というと，システムに障害が発生した瞬間に急に元気になり，徹夜もいとわず対処に没頭する技術者たちというイメージがある。だが，本来システム運用担当の業務とは，システムに故障などが発生してもサービスの停止などが発生することの無いように，障害対策を練ったり日々のメンテナンスを行なったりすることにある。先輩の言葉は，どんな障害が発生しても，あらかじめ用意されている対応手順に従って淡々と対応できるよう，日々の準備を怠ってはいけない，ということを意味しているのである。 これから書く内容は，運用担当チームがシステムの監視に使用しているメール・サーバーで発生した障害とその対応の話である。筆者が障害対応担当者として直接かかわったものだ。対応の経過とともに，発生し
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