タクシー業とは、サービス業である──。それが、国際自動車が掲げる理念だ。では、サービス業としてのタクシー会社に求められるホスピタリティとは何か。さまざまな局面でホスピタリティを求められる7人の社員に話を聞きながら、サービス業としてのタクシー業に求められるホスピタリティに迫る。 タクシー業は、「目的地まで乗客を運ぶ」という点では、極めてシンプルなビジネスである。しかし、単に「乗客を運ぶ」のではなく、「安全で快適に移動してもらう」ことを追求するビジネスであると考えれば、タクシー業とは、ホテルなどと同様のホスピタリティ産業であると考えることもできる。 「km」のブランドで知られる国際自動車は、事業の目的の一つを「ホスピタリティの提供」にあると明確に定めて、グループ内の全社員に対して独自のホスピタリティ・ブックを配布している。 多岐にわたるグループ全業務において、共通のホスピタリティの水準を実現す
外反母趾が体のあらゆる不調の原因になることは、ご存知でしょうか。もしひざ痛や腰痛、肩こり、偏頭痛、自律神経失調症などの症状で悩んでいる方は、ひょっとしたらそれは外反母趾が原因かもしれません。 現代は外反母趾の人が激増しており、笠原接骨院の笠原巖院長によると、女性の3人に1人が外反母趾なのだそうです。 大人だけでなく子供にも多いので、子供を持つ方は自分の子供の健康を守るためにも、外反母趾の原因と治し方を知っておく必要があります。 外反母趾はあらゆる症状の元凶 外反母趾の恐ろしさは、体のありとあらゆる歪みを引き起こしてしまうことにあります。足が痛いだけでは済みません。 ちょっと積み木のことを考えてみてください。 積み木は土台となる下部分がしっかりしていれば上も安定して積むことができます。しかし、下がズレているとバランスを取るために上もズレることになり、結果全体がズレてしまいますよね。 実は、外
◇ア・リーグ レッドソックス12―8ヤンキース(2013年9月6日 ニューヨーク) 米大リーグ、レッドソックの上原は6日(日本時間7日)、ニューヨークで行われたヤンキース戦の9回に登板、1回を無安打無失点に抑え、24試合27イニング連続無失点とした。レッドソックス12―8で逆転勝ちし、4連勝。 上原は4点リードの9回に5番手でマウンドへ。セーブのつかない場面だったが、ジーターをニゴロに仕留めると、ソリアーノ、カノを連続で空振り三振と、ヤンキースの主力を完璧に抑え込んだ。これで17日のヤンキース戦で9回2死からオーバーベイに二塁打を許した後、27人連続アウトを取り続けている。 ▼上原の話 無駄な四球を出さないようにした。点差があったので、どんどんストライクを取りにいった。(24試合連続無失点は)特に気にしない。
2020年のオリンピックとパラリンピックの開催都市が決まるIOC=国際オリンピック委員会の総会で東京が最後のプレゼンテーションを行い、招致委員会の竹田恒和理事長が「東京の実行力でオリンピックの価値を継承していきたい。東京に投票してください」と強く訴えました。 また、安倍総理大臣はプレゼンテーションのスピーチで、影響が懸念されている東京電力福島第一原子力発電所の汚染水の問題に言及し、「状況はコントロールされている。私たちは決して東京にダメージを与えない」と理解を求めました。 プレゼンテーションと質疑のすべてを動画でご覧ください。
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く