株式会社ビーワークスが運営する情報メディア「WebNAUT」で、Pepperのコミュニケーションデザインに関する記事が掲載されてましたので、ご紹介。 ロボットアプリの全体企画設計を行う中でたどり着いたノウハウをまとめたTIPSだそうです。 「失敗でユーザーを傷つけない」や「断言しない」などの12のTIPSは、ロボットを使ったコミュニケーションを設計する方にとって、参考になるものばかりです。 ロボットアプリ開発者の方はご覧になることをオススメします。