オープンソースでインシデント管理: ペンギンの教科書
ネットワークエンジニアによるIT業界関係者に送る魂の叫び的なブログ。 Linux初心者の為の一緒に勉強出来るコンテンツを充実させていきます。 監視構築やトラブルシューティングも書いていこうと思います。 これから転職する！という方から、ゴッドの域に達してる方まで、 学ぶところは学んで、突っ込むところは突っ込んで読んで下さい！ IT運用現場では、 ・ インシデント管理 ・ 工数管理(プロジェクト管理) ・ ドキュメント管理 の３つの管理が重要視されています。 私の運用現場でも常にこの３つが問題になります。 特に、インシデント管理がネックです。 プロジェクト管理やドキュメント管理ならば大抵のCMS、グループウェアで出来ますが、 インシデント管理は運用現場によって対象、管理方法が全く違うため、 なかなか良いものに巡り合えません。 私の運用現場も例外ではなく、なかなか上手く管理できません。 仕方なく
コマンドラインに隠されたVirtualBoxのチューニング法
SunからリリースされたVirtualBox 2は、デスクトップユーザーに最適な仮想化アプリケーションの1つである。その構成は、GUIには使用頻度の高い機能だけを集めることでシンプル化し、より包括的な制御機能はCLIで提示する。つまり、CLIを駆使することで作業効率を大幅に改善できるのだ。 少し前にSunからリリースされたVirtualBox 2は、デスクトップユーザーに最適な仮想化アプリケーションの1つと評していいだろう。これは非常に低コストで取得可能な2つのバージョンで提供されており、このうちクローズソース版には幾つかの機能追加が施されている。そして同ソフトウェアは完成度の高いグラフィカルユーザーインタフェース（GUI：Graphical User Interface）で操作するのが基本なので気づいているユーザーは少ないだろうが、実際にはコマンドラインからの完全な制御にも対応しているの
＠IT：障害の兆候を見逃さないためのサーバ監視（1-3）
サーバの構築は難しいが、それ以上に困難なのがそれを動かし続けること、そしてトラブルに迅速に対応することだ。サーバの動作状況を監視し、障害の予兆や発生をより早く検知できる体制を整えよう。（編集局） いまは正常に動作しているシステムだとしても、さまざまな原因でトラブルが発生する可能性があります。管理者は、こうしたネットワークシステムの動作を正常に保ち続ける必要があります。LAN内に設置したファイルサーバは企業活動においてクリティカルな存在になっています。インターネットを利用するに当たって、メールやDNS、Webといったサーバはすでに必須になってきているため、サービスが止まってしまうと業務自体が停止するといっても過言ではない状況になっています。 システムに障害が起こらないように、そして万が一障害が発生してもすぐに検知し、復旧できる体制を整えておきましょう。システムを復旧する方法については前回解説
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