外食チェーン「顧客満足率ランキング」【ベスト80完全版】
ダイヤモンドＤＡＴＡラボ 普段、あまり目にすることのない数字やデータに光を当てて多角的に分析、ビジネスパーソンにとっておきの“お役立ち情報”をご紹介する「ダイヤモンドＤＡＴＡラボ」。営業で、職場で、そして家庭でも使える必見のデータです。 バックナンバー一覧 普段、あまり目にすることのない数字やデータに光を当てて多角的に分析、ビジネスパーソンにとっておきの「お役立ち情報」をご紹介する『ダイヤモンドＤＡＴＡラボ』。今回は、全国展開されている外食チェーンを対象に、5000人の消費者に聞いた「顧客満足率ランキング」です。（『週刊ダイヤモンド』編集部 小島健志） 浮かぶ新規参入組 顧客満足率の高い店はここだ！ 外食産業は、25兆円もの規模がありながら、上位10社の売り上げを合計しても、市場の1割程度にしかなりません。全国チェーンから個人経営の街のレストランに至るまで、幅広い業態が全国に存在し、よく言
外食チェーン「顧客満足率ランキング」【ベスト80完全版】
ダイヤモンドＤＡＴＡラボ 普段、あまり目にすることのない数字やデータに光を当てて多角的に分析、ビジネスパーソンにとっておきの“お役立ち情報”をご紹介する「ダイヤモンドＤＡＴＡラボ」。営業で、職場で、そして家庭でも使える必見のデータです。 バックナンバー一覧 普段、あまり目にすることのない数字やデータに光を当てて多角的に分析、ビジネスパーソンにとっておきの「お役立ち情報」をご紹介する『ダイヤモンドＤＡＴＡラボ』。今回は、全国展開されている外食チェーンを対象に、5000人の消費者に聞いた「顧客満足率ランキング」です。（『週刊ダイヤモンド』編集部 小島健志） 浮かぶ新規参入組 顧客満足率の高い店はここだ！ 外食産業は、25兆円もの規模がありながら、上位10社の売り上げを合計しても、市場の1割程度にしかなりません。全国チェーンから個人経営の街のレストランに至るまで、幅広い業態が全国に存在し、よく言
スマホアプリで損保商品販売へ りそな 来年２月から | NHKニュース
金融大手の「りそなグループ」が、銀行業界で初めてスマートフォンのアプリを通じた損害保険商品の販売に乗り出すことがわかりました。歴史的な低金利の影響で各銀行が融資などで稼ぎにくくなる中、ＩＴを活用した新たなサービスの開発が今後相次ぎそうです。 取り扱うのは、自転車の事故に備えた損害賠償保険や海外旅行の際の傷害保険、ペットの医療費の保険など５種類です。 これらの保険は月々の保険料が数百円から数千円と比較的少額なうえ、販売量も多くないため銀行窓口での販売では採算をとるのが難しいということです。 一方、アプリによる販売はコストを抑えられ、利用者の同意のもとで口座の入出金の情報を分析することで個々のニーズに応じた保険商品を効果的に提案できるとしています。 アプリを通じた損害保険の販売は銀行業界では初めてだということです。 金融とＩＴを融合させた「フィンテック」が広がる中、大手ではみずほ銀行が個人の信
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あいおいニッセイ、損害認定にＡＩ活用＝大日本印刷らと共同研究：時事ドットコム