今月のハイライト 組織化とリーダーの育成を成功させる方法 組織化はなぜ必要か? 組織化がなぜ必要か、ですが、まずビジネスでモノを売ることだけなら簡単ですが、売ったお客さんのお世話(顧客化)をできないと、経営は絶対に安定しないんです。 売れば売るほど、どんどんお客さんが増えていくわけですが、フォローアップは自分以外の誰かがいないとできませんし、売って終わりになってしまいます。 ですので、受け止めてくれる仕組みとか組織がないとダメで、つまり組織化しないとビジネスを安定して伸ばしていくことはできないんです。 それと、一つのビジネスモデルが有効に機能する年月はどんどん短くなっています。一昔前は同じビジネスで親子3代、なんてこともありましたが、今は業界の外のとんでもないところから突然ライバルが現れたり、今までのマーケットが一気になくなってしまうような新しい技術やサービスが開発されたりします。こういう