『詐欺の件、auの場合』
なんだかすごいアクセス数になっているんですけど。 と思っていたら、読者登録してくださった方から教わったのですが（ありがとうございます）、イーモバイルの記事がネタフルに取り上げられたみたいです。 ところでもう1件の被害auですが、こちら本日、先方から連絡がありました。 「詳細はこうです。」ということで、 １．中野南口auショップで4回線契約 ２．ナカヤマカツジなる人物の保険証と印鑑で契約 ３．登記簿謄本を持参 ４．保険証は拾得物 という状況で、第三者による不正な契約であると確認しましたので、請求書は破棄してくださいということでした。 以後、当社の印鑑証明と取締役の身分証明書がないとauでは契約できないことにしてもらいました。 手際よく応対してくれたということは、そういう事案が多いということでしょう。 皆さんも、証明書類を落とした場合は、すぐに警察などに届けを出しておいたほうがよいと思います。
『詐欺の件 続報』
合宿中だったので、落ち着いて対応できませんでしたが。 まず、イーモバイルを取り扱っているイーアクセスの方からメールを頂きました。 河野さん経由ですが、このブログの内容をみて、社内で対応してくださり丁寧なメールを頂きました。 ーーーーーーーー 香月様のブログを拝見させていただきました。 香月様にはお手数並びに、 ご気分を害される対応を行い大変申し訳ございませんでした。 香月様のご状況などについて、 私より、イーモバイルの消費者相談担当へ、 ご連絡させていただきました。 私が確認したところによりますと、 消費者相談担当も初めて確認した案件とのことで、 イーモバイル側の店舗営業担当、カスタマー担当に、 注意喚起の手配を行わせていただきました。 この度は、弊社イーアクセス、イーモバイルのお客様のご対応におきまして、 香月様に大変ご迷惑をおかけいたしました。 今後とも、イーアクセス、並びにイーモバイ
『詐欺に遭った』
たぶん、ほとんどの人には関係ないだろうけど、もしかしたらあなたの会社も、ということで書いておきます。 今朝ほどイーモバイルから５通のはがきがやってきました。回線契約しましたというお知らせです。 全く心当たりはなく、間違えて送ってきたんだろうと（１回線は契約しているので）、カスタマーサポートに問い合わせをしました。 ところが、契約している、書類もそろっているとのこと。 しばらくやりとりして、どういう経緯で契約になっているか尋ねたところ、「小売店さんで１００円パソコンを５台購入されていませんか？」と。 （やられたな・・） 「詐欺ですね。どうすればいいですか？。」 「えーっと、うちの方では書類がそろっているので・・」 「や、それはわかってます。じゃ、解約してください」 「登記簿謄本と名刺を頂いているようです。ナカヤマカツジさんという方ですが。」 「そんな社員はいません。じゃ、解約できないんですか
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