ふりかえりを可視化して深める！グラフィックファシリテーション – 岩永真一／学びのある場をつくる専門家教育の現場だけでなく、ビジネスにおける人材育成や研修、事業やプロジェクトや部署単位で「ふりかえり」という言葉が少しずつ広がってきているように感じます。改めてこの2017年という1年間は、自分の内面にある言語にできないような無意識に問いかけて、出てくる感情や言葉と向き合うことが「新たな自分との出会い」になり、成長を促したり、行動を促したりすることが明確にわかってきました。 「ふりかえり」におけるファシリテーターの役割 問いかけ・質問による「ふりかえり」が基本になると思いますが、1対1の場合はコーチングですよね。それが1対大勢になればファシリテーション。結局はコミュニケーションのデザインなので同じことだと思っています。そしてそのファシリテーターの役割は、ふりかえりを行ってもらう対象(社員や参加者)と対面する“その場”だけが役割ではなく、本来は「どのような問いを設定するか」「どのようなツールを使
