私はブログを毎日21時に投稿しています。8月の中旬に予約投稿に不具合が生じました。購読リスト上1日前の投稿になってしまうトラブルでした。 pleasantbreeze.hatenablog.com この時に、はてなブログのサポート宛にお問い合わせをしました。すぐに返信があり、お詫びと状況を調査する旨と時間がかかる可能性があることが記載されていました。 先日、はてなブログのサポートの方から、不具合の修正対応が完了したとのご連絡がありました。文面もとても丁寧な文章でした。 はてなブログのサービスは、ブログを投稿する媒体をブロガーに提供することではあります。有料版・無料版あるなかで、無料で利用しているのに、丁寧なご対応をいただけるとは思わず大変ありがたいと感じました。 はてなブログのサポートには、ブログ開始時もお問い合わせをしていました。その時もすぐに返信があり、安心した記憶があります。その頃は