マイクロソフトは,Windows XPマシンに格納したデータ・ファイルが,再インストール,修復やアップグレードにより失われる場合があることをサポート技術情報で報告した。影響を受けるのは,「All Users」フォルダに格納したデータや,「Default User」フォルダに格納した設定情報。 サポート技術情報の記事(該当サイト)によると,このトラブルが出るのは,OEMベンダーがWindows XPをプリインストールして出荷するマシン。Windows XP CD-ROMを用いてWindows XPを再インストールする,CD-ROMから起動して修復インストールを行う,プリインストールされたXP Home EditionをXP Professionalにアップグレードするなどの操作によって発生するという。 OEMベンダー向けには既にこの問題を解決する修正モジュールが配布されているという。サポート
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