写真1●日本パレットレンタルの岡部利文取締役マーケティング本部長(右)と黒岩暁情報本部情報システム部ITサービス課係長(左) 物流用パレットのレンタル事業を手掛ける日本パレットレンタル(JPR)は2010年8月、iPhone向け業務アプリケーションの稼働を開始した。同社では今年1月から、営業担当者を中心とした外勤社員と管理職の合計153人にiPhone 3GSを配布していた。このiPhoneを活用して、新たに開発した業務アプリケーションを利用。「業務スピードの向上を狙う」(岡部利文取締役マーケティング本部長、写真1)。 新しい業務アプリケーションは大きく二つの機能を持つ(写真2)。一つは、顧客の名称や所在地、連絡先、顧客ごとの契約内容を外出先で検索・閲覧できる営業担当者向けの機能。もう一つは、iPhone上で決済申請を確認して承認・否認できる管理職向けの機能である。 アプリケーションは社内
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