社内勉強会をやりました。今回はワークショップ。 リーンキャンバスを書いてみよう。です。 2013.7.4(Wed) 19:30〜21:30 参加者24名でワークショップ開始です。 テーマは「旅行」 旅行系のシステム開発に携わっている人が多いということもあり、「旅行」をテーマにキャンバスを作ります。 まずは「課題」を出す。そこから共有マップによる顧客セグメントの定義 「旅行」に関する課題・問題をブレストで出します。いくつ出してもいいのですが、チームでもっとも共感できた3つくらいの課題に絞ります。 次にターゲットとなる顧客を定義していきます。キャンバスから離れて「共感マップ」によって顧客イメージを固めていきます。 この共感マップはいつも良く出来てるなーと関心してしまいます。 「その課題を抱えている人はどんな人?」をメンバーで意見を出しながらイメージの共有を行える素晴らしいツールですね。 その他
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