今まさに新人研修の真っ最中、という新社会人のみなさんも多いはず。新人の最初の仕事として任されることが多いのが「電話応対」です。そこで今回は、社会人になったら覚えておきたい「電話応対のマナー」についてご紹介します。 ■基本の受け方、取り次ぎ方 まずは基本の受け答えや取り次ぎ方を見ていきましょう。 ▽電話応対の受け答え、ビジネスマナー ▽これで安心！電話応対マナー　基礎編 - ［ビジネスマナー］All About ▽社会人基本マナー：電話マナー - ビジネスマナータウンページ｜ ｉタウンページ 電話を受けて取り次ぐまでの基本的な流れは次の通りです。 受話器を取ったら「はい、○○会社でございます。」「はい、○○会社の□□でございます。」 相手が名乗ったら「いつもお世話になっております。」 相手が名乗らない場合「失礼ですがお名前をお伺いしてもよろしいでしょうか？」 取り次ぐ人の名前を言われたら「△

施設発表価格施設が楽天に申請している最安価格。キャンペーン価格で条件がある場合や、2人以上での使用が必要な場合が多いシングル最安価格独自に調査した1人で泊まるときの最安価格ツイン最安価格独自に調査した2人で泊まるときの一人当たりの最安価格（ダブルベッドの場合もあります）

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本や読書が好きな人には天国とも言える、図書館。日本国内にはたくさんの図書館が点在しますが、その中でも東京23区内にあるの区立図書館247館全てを訪問し、調査、比較したサイトがあるのをご存知でしょうか。なんと、こちらのサイト、公的機関ではなく図書館好きの一個人が管理・運営しているそうです。 ▽東京図書館制覇！ 個人でまとめたとは思えないほど、膨大な情報量が詰まっている「東京図書館制覇」。管理人であるTakeniさんが、実際に足を運んだ図書館を記録として残しています。対象となる図書館は以下の通り。 1.東京23区の区立図書館 2.区立図書館のカードが利用できる図書館類似施設 3.図書施設ではないが、区立図書館のカウンター業務だけ受け付ける施設 4.区立図書館とは別に登録が必要だが、区が運営している図書室 もともとは、図書館めぐりが好きな管理人の趣味から生まれたこのサイト。2007年12月に区内

効果的な自作自演リンクの作り方 （パシのSEOブログ）検索エンジンは自発的に張られたナチュラルリンクを好む。しかし被リンクが100%ナチュラルリンクというのは、そう簡単に実現することではない。そこで少し視点を変えて、メインのサイトでは扱えない関連コンテンツを掲載するサイトを別途作り、そこからリンクを張るという手法も考えられる。 言葉は悪いが、サテライトサイトを使った「自作自演リンク」だ。サイトを育てる段階で認知の呼び水として考えると、自作自演リンクをうまく使うことは、サイトの成長をスピードアップしてくれる効果を期待できる。 パシのSEOブログさんがでは、自作自演リンクの作り方を、指南している。ただし、注意してほしい。自作自演リンクのためのサイトと言えど、人間のユーザーにとって有用な情報を提供するようにしなければならない。自動記事作成ツールを使ったり、どこかからコピペしたような記事ばかりのコ

Photoshop光のブラシ web制作を進める上で、光を直接使うのではなく、なにかの背景に潜らせたり、メニューなどの後ろにうっすらと構えているラインとしてよく使われるのが、光のラインシリーズだ。 こうしたブラシは非常に人気が高く、私も良くブクマしているのですが、いかんせん、画像が無いとなんとも情報として使えない。 そこで今回はリンクとイメージを直結してただの羅列エントリとして仕上る事にしました。 あとブラシの設定方法がわからないという人がいたら記事の下のほうを参考にしてみてください。 １(+11) ２(+7) ３(+10) ４(+12) ５(+3) ６(+8) ７(+12) ８(+4) ９(+7) １０(+20) １１(+4) １２(+24) １３(+22) １４(+8) １５(+8) １６(+9) １７(+18) １８(+6) １９(+6) ２０(+8) ２１(+6) ２２(+8) ２

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今年の1月に、「とにかく体験してみないと分からない」という理由で始めたTwitter。そのあたりの話は「つぶやいて、何が面白い――ブログが書けない40代男性が、いまTwitterを始めたわけ」に詳しいので、そちらを参照してほしいのだが、とりあえず現時点でもがんばって続けている。 自分のTwitterの使い方を解析できるWebサービス「Twilog」によれば、わたしの平均的なつぶやき数は1日あたり5.8件。今まで356件ほどつぶやいており、仕事に使える便利ツール、業界面白ニュース、私事のお知らせなどを@nagatameisterでつぶやいている（follow me！）。 Twitterは「今」を届けるサービスだ。一方、自分の発信する情報で固定的なもの、例えばプロフィールや執筆履歴、運営している企業に関する情報、リンク一覧などは、ストック型の情報としてまとめておきたい。Twilogのように、つ

素敵な質感のあるボタンギャラリー。 あぁ・・・世の中素敵なデザイナーさんっていっぱいいるもんだなぁ等と思いながら、いつか使いそうなのでご紹介。 思わず押したくなるボタン 光沢があって、なにやらツルツルしてると思わず押したくなりそうになります。 全体的なデザインを考えて、「ボタンだけ浮かないように」注意して使う必要があるかもしれませんね。 中でもネタ帳お勧めのアイコンをピックアップ。 ちょっとでも気になった方は以下でいろいろ堪能するといいかも！ Ultimate Collection of Free Buttons in PSD Format １）多数のボタンデザイン 各種多数のボタンデザインが入っているお勧めの一品。 もう色々揃ってるので、これだけあればまぁあとはいんじゃないか的な流れになりそうだけどその辺は個人のお好みで。Adobe風のタグが一押し。 ２）Windows7ボタン Wind