販促マーケティングを教える塾とかコンサルタントをやってる帽子山のブログ旅館再生という場で実践して学んだマーケティング。そこから気づいた視点などなど。僕と同じような事業継承者や経営者や販促に悩む人のためになれば嬉しいなと思って書いてます。 先日の藤村先生の新刊「つながりで売る７つの法則 出版記念セミナー」での事を振り返ります。 100名以上の人が参加して、午後1時〜7時？まで参加したすべての人が終始大K奮のセミナーでした。 いや、セミナーというよりはライブ。勉強というよりエンターテイメントでした。 自分がゲスト講師（たった40分）として立って自分で言うのもなんですが、エクスマ１３年の歴史の中で最も熱くて面白いセミナーだったんじゃないかな？ かれこれ10年以上もエクスマと関わってきた僕が言うのだから、そんなに外れてないのかと思います。 ↓あ、「エクスマって何だ？」という方は 藤村正宏先生のHP

販促マーケティングを教える塾とかコンサルタントをやってる帽子山のブログ旅館再生という場で実践して学んだマーケティング。そこから気づいた視点などなど。僕と同じような事業継承者や経営者や販促に悩む人のためになれば嬉しいなと思って書いてます。 久しぶりのブログ更新ですね(｡･ω･｡) 実はいま、子供と遊べると遊べる観光地やグルメや旅館の事を書くブログを制作していて、このブログの更新が落ちてます。 あ、でもこっちも止めませんよ。このブログは僕にとってめっちゃ重要なブログですから。 あ、そんな事はどーでも良かったですね。さーせん。 さて、今日のお話は「宝生亭の販促物が販促物じゃなくなった瞬間」というお話。 実はこれ、先日の全日本DM大賞を獲った時、壇上でもスピーチさせて頂きました。 僕はかれこれ約10年、マーケティングを学び実践し続けてきました。 その目的はもちろん会社の売上を伸ばすため。 主に販促

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販促マーケティングを教える塾とかコンサルタントをやってる帽子山のブログ旅館再生という場で実践して学んだマーケティング。そこから気づいた視点などなど。僕と同じような事業継承者や経営者や販促に悩む人のためになれば嬉しいなと思って書いてます。 僕達の商品って何だ？ 朝からクロスバイクで疾走しながら考えてました。 一つ言える事は、「理屈で考えられないもの」、それを売っている。 こんにちは。最近、新人くんの言動が一つ一つ面白い僕です。 お客様に商品を提供する上で、最初は技術や方法やノウハウがとっても大事です。 それが無いとカタチの良い商品を提供する事はできませんからね。 例えば、商品にちゃんと値札が貼ってあって、それを飾る戸棚は綺麗に掃除してあって、会計は適切に行われて、商品はレジ袋に入れて持って帰っていただく。 その一連の流れを知らなければ、カタチの良い商品として売る事はできません。 旅館でもお部

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関係性資本主義の時代 昨日、経済雑誌『商業界』の企画で、おふたりの方と対談をしました。 ひとりはボクの塾生さんで、アパレルメーカーの短パン社長。 もうひとりは、京都造形芸術大学の教授でもあり、日本の教育学の第一人者の、本間正人先生。 本間先生は、「コーチング」という概念を日本に持ってきた人です。 ボクの提唱しているエクスマについて、おふたりと別々に対談した。 その中で、本間先生が言っていた言葉が、すごく響きました。 20世紀の時代の資本主義から、新しい経済の概念になっている。 『関係性資本主義』。 エクスマは「21世紀型の関係性資本主義の先端を行くプラクティス」である。 うれしいお言葉です。 そして、ハゲシク同感でした。 成長する社会は終わった　これからは関係性の時代 「成長型社会」はもう終わりました。 「成熟型社会」になった、ということ。 「成熟型社会」は、価値がすごく多様化した社会です

販促マーケティングを教える塾とかコンサルタントをやってる帽子山のブログ旅館再生という場で実践して学んだマーケティング。そこから気づいた視点などなど。僕と同じような事業継承者や経営者や販促に悩む人のためになれば嬉しいなと思って書いてます。 なんか最近マジメなブログばかり書いててツマンネーな。僕。 こんばんは。 昔はこんなブログを書いてた僕です。 アホ１　　アホ２　　アホ３ 僕、釣りばっかしてたんですね。。。 ちなみにこのブログ内で僕が書いてるブログは全てアホです。 そんな話はさておき、こないだ送ったDMの反応率がヤベ―――――――――！！！ 皆様のお店でも何等かの販促活動はしてると思うんですが、DMって反応が無いともったいないじゃないですか。 例えば1万人に100円のコストをかけてDMを送ったとしたら100万円。 とんでもないコストですよね？ そんな勿体ない事をしてはいけないと、僕が何とか考

なんて愚痴がこぼれたりしちゃいますが、実際の所、他人が自分の思い通りに動いてくれたら、それって本当に楽なんでしょうか？ もし、思い通りに動いてくれたとしたら、僕の場合は困ると思います。 いえ、他人が自分の要求する100点を取ろうと頑張ってくれる気持ちは嬉しいのですが、そんな思った通りの行動をしてくれる事を望むのであれば、自分がやればいいんじゃね？ もしくは、コレとコレを適切な分量で適切なタイミングに混ぜて、仕上げの完成度はこの見本通りに！くらいのカンペキなマニュアルを作って採点するのが仕事と割り切るかです。 思い通りに動いて欲しいなら、指示する側もカンペキに指示しなければいけないと思います。 でも僕らサービス業のほとんどの仕事は、そんなカンペキなマニュアルが作れる仕事場でないし、そんなマニュアルだけの仕事で通用するような現場でもない。 それにも関わらず、「思い通りに動いてくれたら、何て楽な

こんにちは。僕です！ 佐藤しゅうちゃん、いつも見てくくれてありがとう！ さて今日は、『販促物の反応率を上げる3つのポイント』というお話。 僕は色んな勉強会に参加して、素晴らしい先生方のとっても素晴らしいノウハウを学ぶのが大好きです。 販促物の反応率を上げるには、どのタイミングで、どんな内容を書けば反応が良いのか？それさえ確実に分かれば、商売は困る事がない！　ですよね？ でも、どんな有名な先生の話を聞いても、本を参考にしても、僕のデザインが下手なのか新規集客のために作ったチラシは難しいものです・・・。 ちょこちょこ電話がかかったりするけど、セミナーで受講したような「ドカンと売れる」といった素晴らしい結果なんて出ません。 あ、サンキューレターね。　そういうのも大切なんだよなぁ。 そんないつもと変わらない風景を眺めながら、ポケーと考えていたら、事務所の電話が鳴る。 どうやら先日お泊り頂いたお客様