はじめに こんにちは!GroovesでCrowd Agent開発組織のマネージャーをしています、鳥井です。本記事は、私が社内向けに書いた業務自動化/効率化に関するドキュメントを、公開用に再構成したものになります。 AI時代に入り、業務自動化/効率化が改めて脚光を浴びています。LLMを司令塔としたMCPやAgent Skillsの普及によって、これまで自動化が難しかった領域にも手が届くようになり、現場でも「まずはやってみよう」と取り組みが始まる場面が増えてきたように感じます。私自身も社内のAI推進担当の一員として盛り上がっています! 一方で、私自身の経験から振り返ると、RPAやノーコードが盛り上がっていた頃から業務自動化の土台となる考え方は変わっていない認識です。むしろAIによって自動化のハードルが下がったからこそ、改めて言語化しておきたいと考えています。 本記事ではプロダクト開発に関わる立

