チームの意欲とパフォーマンスを高めるには、「一緒に」という言葉を口頭で告げるだけでも効果がある――こんな事実が研究で明らかになった。チームの連帯感を強めるためにマネジャーが日々実践できる、簡単で効果的な方法だ。 人間は非常に社会的な生き物だ。他者とつながっていたい、共同で物事に取り組みたいと望む生来の習性を持っている。実際、群れをつくって生活し働くという本能的欲求がなかったら、私たちは種として生き延びてこられなかっただろう。人の体はそれほど強靭ではなく、恐ろしげでもないからだ。 社会的であることが人にとっていかに重要かを示す研究は、山のようにある。たとえば、神経科学者マシュー・リーバーマンの著書Social: Why Our Brains are Wired to Connectによれば、私たちの脳は他者との関係にきわめて敏感にできていて、人間関係における成功や失敗を、身体的な快楽や痛みと