理系のための途切れない会話マニュアル - 雑考の音
2014-01-24 理系学生のための途切れない会話マニュアル するには論 日常 私を含めて、理系の学生のうち何割かは会話をすることに苦手意識を持っている。床屋とか美容室とかを嫌う人がちらほら居る。 なんでかって、話しかけてくる店員さんが苦手だからである。 一言二言言葉を交わすが、その後が続かない。 その沈黙が気まずくてしょうがないらしい。私もそのうちの一人だった。 でもそろそろ自分の殻を破って、会話を楽しめるようになりたいと思っていた。 なので、いくつも本を読み漁り、その「共通項」を探り、だれでも使える簡単なフレームワークに落としこんでみた。以下、そのフレームワークについて述べていく。 ここでは、シーン別に２つのテクニックに大別している。 一つは、会話が続いている時にどうするかについて述べたもので、 もう一つは会話が途切れてしまった時にどうするかを述べたものだ。 会話が
＠DIME アットダイム｜ジャンル｜その他｜仕事の“質”がグッと変わるトークの鉄則
相手の興味を引く、ちょっとした一言を持っているかいないかで＂ビジネスの質＂がグッと変わる。トーク術は才能ではない。技術だ。学べば身につく。 ◎あいまい語をやめるだけでビジネス力が変わる 同じモノを同じ値段で売っているのに、たくさん売れる人と売れない人がいる。これはなぜなのか？ アメリカのメラビアンという心理学者が、人は人の話を何で判断するかを調べる実験を行なっている。その結果、話の内容、声、見た目の3要素のうち「声と見た目で9割を占める」という結果が出た。これは「メラビアンの法則」と呼ばれる。話の内容は同じでも、話し方や表情によって相手の受け取りようが変わることを示す。 ビジネスにおけるトークの基本を右図にまとめた。この中で、すぐにでも改善したい話し方は、日本人特有ともいえる“あいまい語”の連発だ。例えば、「週明けぐらいにはできると思いますけど」。週明けっていつ？ 思いますってできないこと
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