ひとつの「計画」は意思決定と実行指針の集まりで、そのほとんどは、望む目標を達成するために将来のどの時点かで実行しないといけないものです。そして、どんな計画であれ、一番最初のミッションは、その計画の目的・目標、品質基準を含めた成果物を記述することです。 たとえば、CCPMによるプロジェクトの計画は、何を誰がどういう順序で実行すべきかを示す意思決定の集まりの典型です。その目的は、決められた期日までに、プロジェクトに与えられた特定の成果を達成することです。つまり、与えられた要求を満たし、約束した予算と納期を守ることが、ほとんどのプロジェクトの達成基準です。そして、どんな計画でも、その目的から他のすべてが導き出されるのです。 しかし、予定通り望む結果が得られなかった場合、その原因が、計画の不備、実行ミス、あるいは稀な不運のどれだったかは簡単には判断できません。 ひょっとして本当はできる? いつも目
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