QCDとは - IT用語辞典QCD 【Quality, Cost, Delivery】 QCT / Quality, Cost, Time 概要 QCD（Quality, Cost, Delivery）とは、ビジネスで重要な要素を挙げた標語の一つで、“Quality” （品質）、“Cost” （費用）、“Delivery” （納期）の頭文字を繋いだもの。 もとは製造業の用語で、生産管理において重視すべき項目を挙げたものだが、現在では様々な事業、業務、仕事に当てはまる重要な視点として広く利用されている。Deliveryに代えて “Time”（時間）を入れ「QCT」とする場合もある。 「Q」（Quality）は製品やサービス、仕事の品質を表し、要求された品質を提供しているか、仕様に定められた機能や性能を満たしているか、誤差や歩留まり、個体ごとの質のバラつきなどが安定しているかなどを表す。 「C」（Cost）は製品やサービ
