2つだけ変えてみて。精神科医が明かす「相手に伝わる」話し方改善テクニック | ライフハッカー・ジャパン
効果的な聞き方や話し方を身につけるのは、なかなか難しいもの。事実、「うまく聞けない」「伝わるように話せない」というような悩みは後を絶ちません。そこで参考にしたいのが、『精神科医がやっている聞き方・話し方』（益田裕介 著、フォレスト出版）。 精神科専門医・指導医である著者が、精神医学をベースに、ビジネスでも使える会話のテクニックをまとめたものです。 精神科の臨床は、さまざまな人と心を通わせることに本質があります。 精神科医は、自分の家族とさえあまりコミュニケーションが取れないという人たちとコミュニケーションを取らなければいけないのですが、そのときにプロとしての技術を使っています。本書ではこの技術を公開しました。（「はじめに」より） とはいえ難解な内容ではなく、紹介されている技術（会話術）は、ビジネスや日常生活にも役立つものばかり。とくにビジネスの現場では高いコミュニケーションスキルが求められ
たまくわ on Twitter: "エンジニアの人たちね、まあ頭が良いということなんだろうけどもね、例えばなんだけど「Aを使ったBがしたい」と言うと、そのAとBになった背景を聞くのね。 これは全然良いんだけど、最終的に「それならCがいいよ」って結論を出してくるの。相手はAを使ったBがしたいって言ってるのに。"
エンジニアの人たちね、まあ頭が良いということなんだろうけどもね、例えばなんだけど「Aを使ったBがしたい」と言うと、そのAとBになった背景を聞くのね。 これは全然良いんだけど、最終的に「それならCがいいよ」って結論を出してくるの。相手はAを使ったBがしたいって言ってるのに。
パワハラしてくる相手の戦意を一瞬で奪う方法【第176回】 - with class -講談社公式- 家族の時間をもっと楽しく
こんにちは。人生や人間関係を上手くいかせたい共働き女性に向けて本質思考をアドバイスする、リアライフカウンセラーの藤本シゲユキです。 前回のコラムでは、職場での合わない人間関係をテーマに、意思疎通ができない人と、被害者意識が強すぎる人の特徴と対処法についてお話いたしました。 今回は、「言い方がキツすぎる人の特徴と対処法」について、徹底解説いたします。 職場の人間関係で、言い方がキツい相手に悩んでいる人は、次のような状態に陥っていることがよくあります。 ・つい相手の顔色をうかがってしまう ・仕事でミスをしてはいけないとビクビクしてしまう ・相手を目の前にすると萎縮してしまう ・納得いかないことがあっても逆らえない ・相手の機嫌がいいとホッとする つまり、言い方がキツい相手に対して過剰に気を使ってしまうというわけですが、これでは働きづらくてしょうがありませんよね。 そして、言い方がキツい人間はど
あなたのチャット、相手を不快にさせていませんか？ | NHK | News Up
「ワーキングホリデーでおすすめの場所あれば教えていただきたいです」 フリーライターの中村洋太さんは先月、LINEで「友だち」からこんなメッセージを受け取りました。 旅行会社に勤めた経験のある中村さん。こうした相談を受けることは珍しいことではありませんが、この時はとまどいました。 このメッセージだけでは希望の地域はあるのかなど、求めている条件が全くわからない。 さらにこの「友だち」はそれほど親しいわけでもない友人。実際に会ったことは2回しかないということも、困惑を大きくしたといいます。 このあといくつか質問を重ねたことで「英語圏で生活費が安く抑えられるところ」を希望し「できるだけ英語に触れて、リスニング力とスピーキング力を上げたい」という目的だということが分かりました。
授業のチャットツールをSlackからDiscordに変えたら学生の反応がまるで違って驚いた話
Kohei Kawaguch-i-Sunada @mixingale 今年の授業はSlackじゃなくてDiscordにしたんだけど、それだけで学生の反応がぜんぜんちがってびっくりした。サーバーに参加した学生同士で勝手に会話を始めている。SlackでもDiscordでも機能的にみて同じようなもんでしょと思ってたけど、UIとコンテクストがちがうと受け止め方が全然違うんだな。 2022-09-01 16:04:34 Kohei Kawaguch-i-Sunada @mixingale 娘曰く、DiscordはLINEやWeChatとちがって吹き出しがでないのがいいらしい。吹き出しがでると「私が発言してます」って感じが強く出て緊張してしまうらしい。それは僕は気にしたことがなかった。UI/UXが生み出すちがいって、そういう特定の層の感受性にのみ働きかける繊細なちがいの積み重ねなんだな。 2022-0
解体作業の人がノーマスクで入店してきた→店主のマスクをお願いする声かけが絶妙
麺屋どうげんぼうず @nabeyokoDGBZ 解体作業のお兄ちゃん達がノーマスクで入ってきたので｢マスクしてくれんか？｣と言うと｢何で？｣と言うので、｢お兄ちゃんらの現場にノーヘルのサラリーマンが入ってきたらどうや？｣と言うと、｢なるほど！｣と言ってマスクをしてくれた。瞬時に想像力を働かせて理解してくれる人好き。 2022-08-30 15:30:06 リンク nabeyokoDGBZ nabeyokoDGBZ NABEYOKO AGAINST FASCISM ラーメン屋さんです。 ＜営業時間＞ 火〜土曜 11:30〜15:00 18:00〜22:00 日曜 11:30〜15:00 18:00〜21:00 ＜定休日＞ 月曜日 ※祝日の場合は翌日が振替休日となります。 東京都中野区本町4-30-11 アーク新中野102 tel : 03-6382-7622 23
「親友」を「心友」と書いたり「成功」を「成幸」などと書き換えるような人々からは距離を置くべきと学んできた。→「人財とかもね」
Vatanabeus @nabe1975 「親友」を「心友」と書いたり「成功」を「成幸」などと書き換えるような人々からは距離を置くべきと学んできた。 2022-08-28 16:45:11
新人ナースのとき、仲良くなってきた先輩に突然「私のこと舐めてるでしょ」と言われた→こわすぎ案件だが「先輩の気持ちもわかる」
底辺ナース @teihen_ns_fire 新人の頃、仲良くなってきた先輩に「最近慣れすぎて私のこと舐めてるでしょ」って言われたの未だに思い出して夜も眠れない 2022-08-25 11:44:00
人は解決して欲しいわけじゃなくて - orangeitems’s diary
オフィスと家とサードプレイスと、いろんな社会を最近は渡り歩いて思い知らされていることがある。 ビジネスにおけるコミュニケーションとは、結論を先に要求される。報告するときに経緯を話そうものなら、「それで、君はどうしたいの？」と告げられる。まず、３行で話したいことの結論を話すこと。ビジネスはだいたいこれでOKだ。３行すら出てこないのならまだ報告するときではない。私はこんなことで困っているから解決してほしいです、そうすれでもいい。なんでもいいからまず、頭に結論を持ってくることがビジネスで最も重要なことだと思う。 仕事ばっかりしていると、そんな会話になれてしまう。「今日こんなことがあったんだけどさ・・」と話しかけられ、で、それはつまりどういう話なの？、こういうこと？、とビジネス能力全開でサマリー機能を発揮すると、「そう、そうなんだけど・・」と相手は不満げである。 テレビ番組を見ていると、最近の出演
「何を言っているのか分からない」と言われないための「伝え方」のノウハウ - Qiita
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エンジニアが言ってくる『ちなみになんですけど～』という後付け情報の重要さはガチ「不発弾が発見される」
理由はいろいろあるけど「重要だからこういう出し方してでも言っておきたい」っていう気持ちが共通しているみたいです。エンジニアさん以外でもこういう言い方ある～！という反応がありました。
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ホステス時代、たくさんの社会人の話を聞いたが『社会人が怒る原因ランキングぶっちぎり１位』はこれだった
大学のカフェで働いている基本不愛想なおばちゃん達がなぜか私には親切な理由。無意識だったけどあの習慣が良かったらしい。
https://twitter.com/do_Counselor/status/1561464418034221063
「これ（鉄）なんで磁石につくかわかる？」と聞かれて色々考えて「分かりません」と答えたら「鉄に磁石がくっつくのも知らない」と言われた
人との接し方がわからず「健常者エミュレータ」を走らせて生活しているけど、やってることはAIと同じなのでは…？
よんてんごP on Twitter: "これは、IT業界以外の方には もしかするとご納得いただけない話かもしれないのですが、 「何かよく分からないエラーが出てて、何してもどうにもならなくて、朝から仕事が止まっちゃってて、部署の皆も困ってるんですよ」 からITマンが得… https://t.co/M18svgnnqB"
https://twitter.com/ganbaruman6180/status/1558829208734150656
『見知らぬ相手の服や靴を褒めて、会話が広がる文化（small talk あるいはChit Chat）が日本にはない』で議論～「NYでは普通なのに」「大阪だとある」「文化が違うだけ」「宗教の勧誘だったりするから…」
「嫌われたかも…」関係修復したい時、やってはいけないNG行為3つ | ライフハッカー・ジャパン
