「無印良品は、仕組みが９割」を読んだ - $shibayu36->blog;昨夜なぜか眠れなかったので、積んであった「無印良品は、仕組みが９割」を一気読みした。 [asin:4041104998:detail] この本は無印良品の業績が悪くなっていたときに、「仕組み」をうまく作ることで業績を改善した話について書かれていた。書かれている具体的な仕組みはもちろん無印という会社に合ったもので他の会社に適用できるかは分からなかったが、しかしながら「仕組み」の考え方については非常に汎用的に適用できるもので参考になった。経営とかに興味があれば非常にオススメ。 個人的に印象に残ったのは以下の2点。 マニュアルの全項目に、なぜその作業を行うかを書いている 仕組みに納得して、実行するうちに、人の意識は自動的に変わっていく マニュアルの全項目に、なぜその作業を行うかを書いている 無印良品には、経営から商品開発、売場のディスプレイや接客まで、すべての仕事のノウハウが書かれたMUJIGR
