Building a psychologically safe workplace | Amy Edmondson | TEDxHGSE
The Novartis Professor of Leadership and Management at Harvard Business School is well known for her work on teams. In the spirit of ideas worth spreading, TEDx is a program of local, self-organized events that bring people together to share a TED-like experience. At a TEDx event, TEDTalks video and live speakers combine to spark deep discussion and connection in a small group. These local, self-
High-Performing Teams Need Psychological Safety: Here’s How to Create It
Summary. The highest-performing teams have one thing in common: psychological safety — the belief that you won’t be punished when you make a mistake. Studies show that psychological safety allows for taking moderate risks, speaking your mind, being creative, and sticking your neck out without fear of having it cut off — just the types of behavior that lead to market breakthroughs. So how can you i
職場の「心理的安全性」が低いとうつ病のリスクが3倍になるぞ！というコホート研究のお話 | おくさんずラボ
「働きすぎで寿命が縮んでる人が増えているぞ！」とか「労働時間が長くなるとポテンシャルを最大限発揮できないぞ！」とか、とかく長時間労働の害が取りざたされている昨今。 そんな中今回は、「メンタルをやまないためには労働時間よりも『心理的安全性』のほうが大事なんじゃない？」って結論のデータ(R)が出ていて面白かったです。 職場の「心理的安全性」が低いとうつ病のリスクが3倍に！？ これはみんな大好きBMJに載ってた新しい研究で、オーストラリアの週35時間以上フルタイムで働いている精神的に健康な大人1,084人を対象にしたコホート研究になっております。まずは研究チームの問題意識からどーぞ。 最近の文献では、職場の環境が長時間労働やその後の鬱症状の発症にどう影響を与えるのかを調べた人口ベースの前向きコホート研究はない。 職場の環境、特に職場の社会心理的なリスクの指標となる「心理的安全性」は臨床医による効
職場で心理的安全性を高める4つのステップ リーダー自身のコミットメントが欠かせない | 組織文化/組織開発｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
心理的安全性の重要性が、さまざまな業界で認知され始めている。しかし、従業員が互いの弱さをさらけ出し、率直に意見を言い合える環境をつくるのは、けっして簡単なことではない。心理的安全性は、適度に健全な職場環境を用意すれば自然と高まるものではなく、コミットメントと野心が不可欠だ。本稿では、リーダーが実践すべき4つのステップを紹介する。 ここ最近、心理的安全性についてビジネス系メディアで言及されることが非常に多くなり、その重要性はヘルスケア、IT、金融サービスなど、さまざまな業界で認識されているようだ。パンデミック以前から話題になっていた心理的安全性は、アジリティ（敏捷生）、ダイバーシティ＆インクルージョン、リモートワークなどとの関連性から、さらに注目を浴びている。 しかし、広く普及するに伴い誤解が生じている。ビジネスリーダーの間で見られる重大な誤解の一つが、ハラスメントがないことや労働者を怪我か
心理的安全性への第一歩としてのふりかえり - ユニファ開発者ブログ
はじめに こんにちは。スクラムマスターの渡部です。 最近、正式に6チーム（開発が動いている殆どのチーム）でふりかえりの支援を受け持つことになりました。 実は、そのふりかえりの支援は、僕から「やらせて欲しい！」と頼み込んで実施に至ったのですが、その際に話したことの一部を、詳しい解説付きでブログとして残そうと思います。 また、はじめて1ヶ月半ほどしか経っていませんが、やってみたメンバーからの感想だったり、こんなことトライしてるよ！ということも紹介しようと思います。 ※ この記事は、ユニファAdvent CalendarとふりかえりAdvent Calendarの19日目の記事です。 目次 ふりかえり支援をしたいと思ったきっかけ 心理的安全性を高めるには？ 改めて、いま、僕がふりかえりでやりたいと思っていること 実際にやってみて出てきたトライ やってみたみんなからのフィードバック おしまい ふり
心理的安全性がもたらす効果と、安全性を阻害するBadパターン - ユニファ開発者ブログ
こんにちは。スクラムマスターの渡部です。 最近出版された「心理的安全性のつくりかた*1」という本が、発売から2ヶ月経たずに4版決まった*2り、Tech系カンファレンスでも心理的安全性についてのセッションがあって*3かなり盛り上がったりと、心理的安全性機運の高まりを感じている昨今です。 当然（？）ながら僕も「心理的安全性のつくりかた」を読んで、短期的にも長期的にも今後のふるまいを見直す良いきっかけになりました。 ただ、いかんせん「心理的安全性ってわかりにくい言葉だなぁ」という感想は今でも変わっていないので、備忘的な意味で次の2つのことをブログに残したいと思います。 このブログで扱うこと そもそも、心理的安全性ってなに？どんな効果があるの？ 心理的安全性を阻害するBadパターン このブログで扱わないこと 心理的安全性を構成する4つの因子の詳細 いかにして心理的安全性を高めていくか？ これらは書
「心理的安全性」の本質を第一人者に学ぶ（篠田真貴子）｜翻訳書ときどき洋書
「篠田真貴子が選ぶすごい洋書！」第16回 "The Fearless Organization: Creating Psychological Safety in the Workplace for Learning, Innovation, and Growth" by Amy C. Edmondson Wiley 2018年11月出版本書は、「心理的安全性」(psychological safety) について、研究と事例を豊富に用いながら述べた本です。著者のエイミー・エドモンドソンさんは、ハーバード・ビジネス・スクールで教える心理学者です。彼女は心理的安全性という概念を提唱して博士号を取得し、以来、長年にわたり研究を続けています。 「心理的安全性」という言葉を数年前からよく耳にするようになりました。2015年、グーグル社が「パフォーマンスの高いチームの特徴」を分析し発表しました。その
チームの透明性と心理的安全性
組織内でバリュー・ストリーム・マッピング(VSM) の宣教師をやってみてわかった、 VSMを組織に広める3つのポイント
日本の組織に合った「心理的安全性」とは？そしてリーダーシップとしての「心理的柔軟性」とは？｜ハイマネージャー / HiManager
組織・チームにおける「心理的安全性」の重要性が叫ばれて久しい。日本においても「心理的安全性」を高めようとする取り組みが増えています。 しかし、そもそも「心理的安全性」の定義が曖昧であったり、ただ「話しやすい環境を作ればいい」と1on1の場を設けるだけにとどまるケースも耳にします。 今回登壇したのは、日本の組織に合った「心理的安全性」の研究・研修のリーディング・カンパニーである株式会社ZENTech取締役の石井遼介さん。 ビジネスサイドで活動する傍ら、慶應義塾大学大学院システムデザイン・マネジメント研究科で学術研究も行っている「心理的安全性」のスペシャリストです。 日本の組織において「心理的安全性が高い」とはどんな状態なのか？ そして「心理的安全性」を高めるために重要な「心理的柔軟性」とは何か？ 研究者としての精緻な概念定義から、実践者としての具体策まで、幅広くお話頂きました。 2020年2
心理的安全性の本質は、ネガティブな経験を「自然なこと」として受け入れること。｜ハイマネージャー / HiManager
みなさんは「心理的安全性の高い」状態をどのようにイメージするでしょうか？ 良い人間関係を築けている、言いたいことがはっきりと言える、居場所を感じられる…。こんなことを頭に思い浮かべるのではないでしょうか。 東京大学でポジティブ心理学を研究し、現在は職場のメンタルヘルスの研究・実践をおこなう関屋裕希さんは、心理的安全性の本質は「『人間関係が良い』とか『問題が起こらない』『安全な状態が続く』ということではない」と語ります。 2020年2月12日に開催された「HR Millennial Lounge＃7」レポートをお届けします。 HiManagerに無料お問い合わせしたい方はこちら↓ HiManager | ピープルマネジメント・プラットフォーム OKRや1on1、フィードバックなどハイブリッドワークのマネジメントに必要な機能が全て揃ったオールインワンのピープルマネジ himanager.me
心理的安全性の作り方・測り方。Google流、生産性を高める方法を取り入れるには
心理的安全性とは、「一人ひとりが恐怖や不安を感じることなく、安心して発言・行動できる状態」のことを指します。アメリカGoogle社のリサーチチームが、“チームのパフォーマンス向上のためには、心理的安全性を高める必要がある”と発見・発表して以来（参照：Google re:Work『「効果的なチームとは何か」を知る』より）、多くの企業が関心を示しています。今回は、そもそも心理的安全性とは何か、どのような効果が期待できるのか。そして、心理的安全性の測り方や担保する方法などを紹介します。 無料ダウンロードはこちら 90秒で読める「心理的安全性の作り方・測り方」 心理的安全性とは、恐怖や不安を感じることなく自分の意見を伝えられる状態を指す 心理的安全性とは、「psychological safety（サイコロジカル・セーフティ）」という英語を和訳した心理学用語で、チームのメンバー一人ひとりが恐怖や不
心理的安全ジャーニー Slackで安全を実装する5つの手法
デブサミ2020夏の発表資料となります。 当日発表しなかった資料についても参考資料として最後に追加しております
心理的安全ジャーニーSlackでの５つの実装方法｜Ray Kataoka
本記事は７月２１日にデブサミ２０２０夏で発表した内容について、事後で資料が閲覧可能にしております。 当日発表しなかった参考資料などは最後に追加しております 発表後記今回の発表のきっかけは、自分の意見への批判に対して 「それは心理的安全性がない！」 と反論してしまう事が社内で起きた事がきっかけでした。 心理的安全性についての定義や理解が曖昧なままだと、単なる自己正当化に言葉が使われたり、あるいは結局何が問題か明確化されないまま批判合戦に終わってしまうからです。 この発表を機会にして、心理的安全性についての理解がより明確になった上で、実践的には「心理的安全性」という言葉を使わずにできれば良いと願っています。 結局のところは、発表でもお伝えしましたが ① 安全装置を作る ② 無知・無能・横槍・批判の４行動を行えるようにする ③ ４行動を妨害する行為を丁寧に除去するを行う事に尽きるので、その実践的
チームが「サイロ化」しないための仕掛け（増補版）
What's in a price? How to price your products and services
心理的安全性ガイドライン（あるいは権威勾配に関する一考察） - Qiita
はじめに 「心理的安全性」とは、「対人リスクを取っても問題ないという信念がチームで共有されている状態」であるとか、「自分のキャリアやステータス、セルフイメージにネガティブな影響を与える恐れのなく、自分を表現し働くことができること」というような定義がなされています。 心理的安全性という言葉はともすれば、ただ快適で居心地のよい職場という意味にも聞こえます。そのため、ぬるま湯で緊張感のない関係性のことを「心理的安全性が高い」と言うのではないかと考えても不思議はありません。 そのため、友人関係のようにプライベートの時間を長く共有する関係になることが、心理的安全性が高いのだろうと考え、飲み会やバーベキュー、慰安旅行などを企画してみたりとプライベートでも遊ぶ機会を増やそうと考える人もいるでしょう。 いわゆる「アットホームな会社です」とアルバイトの求人記事に書かれているような状態です。こういった求人内容
心理的安全性が高い＝ヌルい職場は誤解 学習するチームの作り方
一般社団法人 日本認知科学研究所理事。神戸市出身、東京大学工学部卒。シンガポール国立大経営学修士(MBA)。学生時代から数えて3社を創業。ZENTechでは心理的安全性や行動分析の研究、サーベイ開発、統計分析を行うとともに、研修講座の設計・開発も担当。 心理的安全性という言葉は、表面だけを捉えると誤解を生みがちです。心理的安全なチームというのは、外交的であることでも、アットホームな職場のことでも、単に結束したチームのことでも、すぐ妥協する「ヌルい」職場のことでもありません。 例えば、「結束したチーム」は異論を唱えることが難しいチームとも言えます。心理的に安全なチームはむしろ、チームメンバー大勢の意見が一致しているように見えるときでさえ、「それは違うと思います」と容易に言えるチームのことなのです。 「日経クロストレンドEXPO 2019」の中で10月9日16時半から開催されるセッション「禅
エドモンドソン教授による心理的安全を診断する７つの質問 | ビジネスゲーム研修なら株式会社HEART QUAKE
グーグルによる生産性の高いチームを分析し、その要素を注するプロジェクト・アリストテレスの出した結論が注目されています。 さまざまな確度から検証しても、なかなかこれといった要素が見つからなかったのですが、たどり着いたのは心理的安全(Psychological safety)という要素でした。 画像参照：https://rework.withgoogle.com/jp/guides/understanding-team-effectiveness/steps/foster-psychological-safety/ 他にも４つの要素があるのですが、詳細を知りたい方は上にリンク記載の記事を御覧ください。
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心理的安全性の構造 デブサミ2019夏 structure of psychological safety
チャットコミュニケーションの問題と心理的安全性の課題 #EOF2019
心理的安全性を 0から80ぐらいに上げた話
