ビジネスインテリジェンス(英: Business Intelligence、BI)は、ビジネスに関するインテリジェンス、すなわち事業上の意思決定のために情報を分析して得られる知見およびそれを得る機構である。 より具体的には、企業などの組織のデータを収集・蓄積・分析・報告することにより経営上などの意思決定に役立てる手法や技術のことである[1]。経営判断上の過去・現在・未来予測などの視点を提供する。BIの目的はビジネス上の意思決定の支援であるため、意思決定支援システム(DSS)の1つとも呼ばれる[2] 。また市場競争上で優位獲得を目的とした意思決定を含むため、コンペティティブインテリジェンス(en)と呼ばれる事もある。 ビジネスインテリジェンス活動に用いられる道具はBIツールと総称される。 活動[編集] 情報収集[編集] 情報収集は顧客・競合他社・ビジネス環境に関する情報を集める活動である。