「要件定義」を理解しよう （要求・要件の３レベルのまとめ） - 主に言語とシステム開発に関して
システム開発の要件定義には，さまざまな手法がある。 たとえば，「要件」という言葉と「要求」という言葉が混同され紛らわしい。 が，どの手法も基礎は同じ。 ビジネス 業務 システム という３階層さえ把握すれば， 要件定義や要求定義について書かれたどんな文章も読みこなしてゆける。 要件定義の「３階層」を理解するための一覧表 要件の３段階 段階 1 2 3 名称 ビジネス要件 業務要件 システム要件 主役・焦点 ビジネス， 企業経営者 業務，ユーザ， 各部門担当者 システム 要件発信者 発注者（顧客） 受注者（ベンダ） 内容の違い 要件の内容 企業としての，市場に対する目標や経営上・事業上の問題点。 業務担当者としての，部門の業務を果たす上での課題・目標。 システムとして，業務要件を満たすために業務モデル内で果たす役割。 曖昧さを排除するために ROIを用いて数値化して記述する。 KPIを用いて数
要件定義を本気で成功させたいなら、その前に実践しておきたい4つの最重要アクション
要件定義を本気で成功させたいなら、その前に実践しておきたい4つの最重要アクション：明日から使えるシステム開発プロジェクトの進め方 再入門（2） 本連載では、システムを外部に発注する事業会社の側に立ってプロジェクトをコントロールし、パフォーマンスを最大化するための支援活動をしてきた筆者が、これまでの経験を基に、プロジェクト推進の勘所を解説していく。今回は、要件定義の準備作業について解説する。要件定義をスムーズにこなすためには作業に着手する前に綿密な計画を立てる必要がある。 連載目次 要件定義へ拙速に突入してはいけない システム開発プロジェクトの進め方をあらためて解説する本連載。前回の「若手は居場所をなくさないために積極的に主導権を取れ――今のSIerの現実」では、今のSIerが直面している問題点を提示し、本連載の意義や概要などを紹介した。今回からプロジェクトの進め方についてから具体的なノウハ
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