こちらは引き取り修理のお客様。 毎度同じく、「画面真っ暗でマウスカーソルしか出てない」という症状。 ウチは宅配便による送付での引き取り修理も受け付けておりますので、全国から問い合わせが来てます。 特にここ最近は、この現象によるものが非常に多い状態です。 当社のご案内サイト pcdoc.jp のメールフォームからのメールをいただき、電話とメールにて問診などをさせていただき、 データは消さない方向で作業はしますがデータ保全の100%保証はいたしかねるということリカバリしない方向で作業はしますがリカバリせずに復旧できる保証はいたしかねるということデータのバックアップは可能ですがご希望のデータが取り出せるとは限らないということなどをお伝えして、クロネコヤマト便にて送っていただきました。 パソコン宅急便 :ヤマト運輸 一般的なノートパソコンの場合、クロネコヤマトの営業所で「BOX-A」という箱を60