システムショック (mark-wada blog)今日までの3日間、読売新聞で「システムショック」というタイトルの記事が載っていた。首都圏の自動改札機トラブルなど大きなシステムトラブルが立て続けに起きているので、こうした特集を組んだのだろう。 その記事の中味は、ＩＴベンダー（この言葉を記者は初めて聞いたように書いていたのが印象的、認知度が低いんですね）の多重下請け構造や顧客との溝について書いている。論調としては、下請けの末端になるとコスト削減を迫られろくにテストもしないで収めるのでトラブルになるとか、ユーザ企業はベンダーの言いなりになっていて、企業の要求がシステムに反映されないといったように、どちらかというとＩＴベンダー側の問題点を指摘していた。 総合紙の記者だから、そんなにＩＴ業界に詳しくないと思うが、やはりＩＴ業界構造については問題ありと見えるのだろう。その記事によると、今年経産省の呼びかけでベンダーとユーザ企業の役員が産業構造審議会
