タグ

ブックマーク / orbit.cocolog-nifty.com (3)

  • パソコンが遅い原因は何? : パソコントラブル出張修理・サポート日記

    パソコン修理・トラブル解決などの出張サービス業務をしていたオフィス・オービットの2004年11月から2010年12月までの記録です。 ウイルス対策ソフトをご利用の場合、「トロイの木馬」を誤検出する記事があります。警告が出た際は、こちらの記事をごらんの上、お知らせいただければ幸いです。 こちらは「パソコンが遅くてどーにもならんので何とかしてほしい」とのお客様。 これは最近、当に増えたご相談です。 原因は、簡単に書くと、 たび重なるWindowsUpdateでメモリが不充分となった古いウイルス対策ソフトをそのまま使っていて過負荷状態ハードディスクを過剰に消費しているというのがほとんどです。 XPパソコンは、すでにこういう状態に陥っているものがかなり多くなりました。 その多くは、最初の「メモリが不充分」です。 新規パソコン(Windows7)をセットアップしに行って、「パソコンが遅いんで買い換

    REV
    REV 2010/09/11
    で、C2D 2.2GHz のVistaは、メモリー1GBで死ぬほど遅かったので外出先でパーツ屋探してメモリ増やした。それでも遅いのでHDDをSSDにして、なんとか。
  • それは「初心者向け」とは言わない。 : パソコントラブル出張修理・サポート日記

    こちらはかなりお気の毒なお客様の事例。 パソコンは、富士通のノートパソコン。 「なんか起動時に、 お客様は偽造ソフトウェアの被害に遭われた可能性があります って出るんです。なんとかなりませんか?」 …( ̄△ ̄; そ、それって、多重インストールじゃないんですかねぇ…。 これは以前にもありました。 つながらなかったパソコンの正体は…。2007年3月 2日 (金) こんなソフトは買いたくない。2007年11月22日 (木) Windowsには「ライセンス認証」という仕組みがありますので、それで多重インストール(1台分のライセンスであることを無視して何台もインストールすること)をチェックしています。 以前の事例でもわかるとおり、サービスパックなどのセキュリティ更新をかけようとしたときにそれに引っかかって、こういう表示になるようです。 でも、お客様のお話を聞いていると、どうも様子がおかしい。 ---

    REV
    REV 2008/11/29
  • Operating System Not Found。 : パソコントラブル出張修理・サポート日記

    こちらはタイトルどおりのトラブル。 NECのノートパソコンで、PC-LL750。 販売店に持っていっても、メーカーに連絡しても、さじを投げられてしまったそうです。 とりあえず2年ほどしか使っていないので、なんとかならないか、との悲痛なお問い合わせでお伺いです。 まぁ、メーカーに電話してダメだということは、一番多い「フロッピーやCD-ROMが入ったまま」という基的なところではないのは確かなんでしょうけど…。 それじゃ診断のみになるんじゃないの?とか思いながらもご訪問です。 お伺いして現象の確認。 結果から言えば、あっさり直ってしまったんですが、毎度のことながら、ホントに意外な現象ってあるもんです。 まさしく「事件は現場で起こっている」です…。 ------- 電源を入れると、確かに、真っ黒な画面の上のほうに Operating System Not Found と出ています。 来は、これ

    REV
    REV 2008/03/09
    「「昨日まできちんと動いていたんだから、今日も明日もきちんと動くだろう」」
  • 1