プロダクト基盤本部 SREの藤原です。 先日業務PCが突然完膚なきまでに壊れてしまったのですが、 結果としてSTORES社内のITサポートグループの素晴らしさに感動したのでエントリにまとめました。 壊れる業務端末 日常業務をしていたらさまざまなアプリケーションがエラーをだして、業務端末の電源が落ちました。 とりあえず電源を入れ直そうと思って電源ボタンを触ると異常な熱を持っていました。 (外部キーボード & トラックボール派なので気づかなかったのです) 火傷するんじゃないかというくらいには熱々な業務端末 冬季のカイロとしては定評のある16インチのIntel MacBook Proなので、熱は持ちやすいのですが少々異常な熱の持ち方だとは思いました。 電源を入れ直さないことにはどうにもならないのでしばし冷めるまで待ったのち電源を入れ直したところ、このような状況。 あかん雰囲気の漂う画面 "あ〜、