１０月１日からマクドナルドの大半の店舗で、レジカウンターの前にあるメニューが消えた。ツイッターや情報サイトでは、「セットメニューを売るためでは」「高齢者や視力の弱い人には注文しづらい」といったコメントも飛び交っている。会社側の真意はどこにあるのか。 　１１月１日に開かれた日本マクドナルドホールディングスの決算説明会の場で、原田泳幸社長は「なぜカウンターメニューを撤廃したのか」という記者の質問に答えた。 　顧客が求めているのは、いかに早く商品やサービスを提供できるかというスピード感であり、従来のようにレジでメニュー見ながら商品を注文する形では後ろに並ぶ顧客のフラストレーションをためてしまう、というのが会社側の判断だ。 　同社は１年以上にわたって、カウンターメニューを取り払った場合、顧客満足にどうつながるのか、商品の提供スピードをどのくらい短縮できるのかという検証を進めてきた。そもそも、レジウ

今や居住者の６割が、６０歳以上の定収入のない年金中心の老夫婦か単身老人という大都市圏の住宅団地。この全国で７６万戸を数える団地にも、かつて高度成長期にかけ、勤労者のあこがれのベッドタウンであった栄光の時代があった。 　本書は、主に栄光の時代に当たる１９５０年代後半から７０年代前半にかけて、その団地を政治思想史の観点から考察する。 　そこでは、高度成長期に燦然と輝いていた団地文化が明らかにされる。大阪枚方・香里団地から多摩ニュータウンまで東西の団地を俎上に載せ、ソビエト型で設計が始まる歴史的成り立ちや、ただのベッドタウンにはしなかった住民意識、さらに沿線の鉄道に及ぼした一筋縄でいかない影響などを仔細に検討し、さらに団地自治の実態とその政治性も明らかにする。 　フィールドワークを重ね、挫折への歴史にも踏み込む。知られざる「もう一つ」の戦後庶民像が浮き彫りにされる力作だ。 ＮＨＫブックス　１２６

小売り大手セブン＆アイホールディングスが、グループ内事業の２極化に直面している。「セブン−イレブン」のブランドで展開するコンビニエンスストア事業が好調な一方、総合スーパー「イトーヨーカ堂」は不振にあえぐ。 　セブン＆アイは４日、今２０１３年２月期の上期（１１年３〜８月）決算の発表に併せて、今通期見通しを営業収益５兆０３００億円（前期比５．１％増）、営業利益３０８０億円（５．５％増）に見直した。前期比では増収増益となるものの、期初から売上高３００億円、営業利益７０億円の下方修正だ。 　下方修正の要因がスーパーストア事業の低迷である。上期は営業収益９８９８億円（前年上期比０．２％増）、営業利益９２億円（同５６．０％減）と利益が半減した。既存店売上高伸び率でみると、イトーヨーカ堂は同４．３％減。スーパー業界はダイエーやユニー、マルエツなども同様に低迷している。 　スーパー業界は、昨年の震災に伴う

社会保障負担の世代間格差が話題になる中、現役世代と高齢者の間の意見の相違や対立関係について「対立していない」と考える人が７１．５％を占めることがわかった。「厚生労働白書２０１２年版」の「社会保障に関する国民意識調査」によるもので、同調査は１２年２〜３月に全国３１４４人を対象に実施された。１９９９年に実施された同様の調査では「対立していない」は５５．９％となっており、それから１５．６ポイント増加している。 　社会保障の負担のあり方については、全体では「高齢者と現役世代双方の負担増」が５１．９％と最多数で、「高齢者に現在以上の負担を求めるべきでなく、現役世代の負担増」は１５．０％にとどまった。だが、年齢階級別に見ると「現役世代負担増」は６０〜６４歳１７．２％、６５歳以上１８．３％と年齢が高くなるほど増加している。 　自身の一生の給付と負担のバランスに関しては、全体では「負担した額よりもかなり少

「初音ミク」現象が拓く“共感”力の新世界――伊藤博之・石川康晴・猪子寿之　特別対談(1) - 12/10/01 | 12:15 「どうせ、オタクが好きなアニメキャラだろ」という程度の認識しかないアナタ、最新トレンドから完全に取り残されている。 　２００７年、初音ミクは「歌声合成ソフト」として産声を上げた。開発したのは、札幌に本拠を置くクリプトン・フューチャー・メディア。昨年、ロサンゼルスのノキアシアターでコンサートを開き、グーグルが自らのＣＭビデオに初音ミクを起用した。同ビデオの再生数は３９６万回。レディー・ガガの『リトル・モンスター』の４・６倍の再生数だ。 　ミクが急速に“世界化”したのは、なぜか。初音ミクの仕組みを使えば、普通のネットユーザーがクリエーターに変身できるからだ。作曲家にもイラストレーターにも、振付師にも動画作家にもなれる。しかも、“改作”自由にしたため、人から人へ創作がつ

シンデレラ城での結婚式がついに実現――。 　オリエンタルランドが、東京ディズニーランドのシンデレラ城を舞台に、結婚式を挙げるウェディングプログラム「ディズニー・ロイヤルドリーム・ウェディング」を１日１組限定でスタートする。 　パーク内でのウェディングは、東京ディズニーランドが開業した１９８３年以来はじめて。その１組目の結婚式の模様が９月２８日、報道陣に公開された。 　正午少し前に、新郎が式列席者を伴い、シンデレラ城の入り口前に登場。お揃いの制服を着る楽隊に先導された新婦がビークル（オープンカー）で姿を見せると、進行役が、「お集まりの皆様、本日これより、ここ夢と魔法の王国、シンデレラ城の大広間にて結婚の儀を執り行う予定となっておる。新婦入場の際は大きな拍手でお迎え下され」と口上を述べ、結婚式がスタートした。

アップル依存に不安、揺れる部品メーカー、うまみもリスクも大きい両刃の剣(1) - 12/09/24 | 12:05 ついに発売された米アップルの最新スマートフォン「アイフォーン５」。シリーズ累計販売台数が２億５０００万を超えるお化け商品を支え、好業績を謳歌してきたのは日本の電子部品メーカーだ。だが、アップルへの依存が高まる中、リスクも顕在化してきた。 　アイフォーン５発表の前日、９月１１日に東証マザーズを上場廃止となった企業がある。 　中堅電子部品メーカーのシコーだ。同社は８月１０日、負債総額８５億円を抱え、東京地裁に民事再生法を申請。同日会見した白木学社長は　「昨年９月、スマホのモデルチェンジを機に大口受注が突然なくなった。２カ月半後に同じ会社から別の大口注文が入ったが、今度は中国工場の人員を短期間で集めるために多大なコストがかかってしまった」と、無念の表情で経営悪化の一因について述べた

社会を作る楽しさを人々は忘れかけている――『社会を変えるには』を書いた小熊英二氏（慶応義塾大学総合政策学部教授）に聞く(1) - 12/09/21 | 00:00 今、多くの人が「自分はないがしろにされている」と思っているという。そういう社会を変えるには、どうすべきか。社会運動の新しい可能性を考える。 ──「社会を変えるには」とは思い切ったタイトルですね。 　何を変えたら「社会を変える」ことになるのか、から問い返した。首相を替える、支配政党を替える、ビジネスモデルを変える、などいろいろ考えられても、いま一つ決定的な感じがしない。それは、万人が共通して「これが社会を代表する」と考えているものがないからだ。 　たとえば「王が社会を代表する」という通念がある社会では、王を替えることが「社会を変えること」になる。マルクス主義なら、生産関係が社会を代表すると考えるから、王など替えても無意味で、生産関

ソーシャルメディアと旧勢力の新たな冷戦――アン・マリー・スローター　プリンストン大学教授(1) - 12/09/14 | 12:03 世界中で情報戦争が勃発している。一方には、「情報の自由な流通と情報へのアクセス権は基本的人権にかかわる問題だ」と見なす政府がある。そしてもう一方には、「政府による情報管理は主権国家の基本的な権限だ」と見なす政府がある。この争いは、国際電気通信連合（ＩＴＵ）の内部においても、シリアのような国々においても、日常的に繰り広げられている。 　最近、社会学者のフィリップ・Ｎ・ハワードが“新たな冷戦”という言い回しを用いている。彼は、放送メディアと新興のソーシャルメディアとでは、ニュースの制作、所有、検閲へのアプローチが大きく異なると主張している。 　放送事業は多額の資金を必要とするため、集中化する度合いが大きく、国家による管理の影響を受けやすい。対照的に、ソーシャルメ

リクルート――広告代理店だけでない、「広告主」というもう1つの“顔”(1) - 12/08/23 | 12:03 「われわれは日本でも、ヤフーやグーグルさんの中ではトップの広告主ですよ」 　この4月から新社長に就任した、リクルートの峰岸真澄・新社長。インタビューの中で何気なく漏らしたその言葉に、リクルートのもう1つの素顔が垣間見えた。 　早ければ来期にも東証上場を目指すリクルート。その主力事業は、「人材関連」事業と「販売促進支援」事業だ。平たく言うと、前者は求人広告であり、後者は住宅、旅行、飲食店情報などの広告である。リクルートの誇る強固な営業軍団が、大〜中小企業からは就職や転職の、デベロッパーからは分譲マンションの、航空会社やホテルからはツアーやチケットの広告を集め、自社の持つ媒体に掲載するのがビジネスモデルと言える。 　媒体はかつての市販誌（有料誌）から、フリーペーパー、ネットへと軸足

東日本大震災に伴う特例措置（規制緩和）をきっかけに、看護師が1人で訪問看護ステーションを開業する動きが起きている。 　岩手県一関市在住の菊地優子さん（62）は“1人訪問看護ステーション”を開設した1人だ。看護師歴40年の菊地さんは岩手県や宮城県などの被災地で開設要件が「常勤換算で1人以上」（従来は常勤換算で2．5人以上）に緩和されたことを機に、「菊地優子訪問看護ステーション」を自宅で開設。今年5月から利用者宅への訪問を始めている。 　6月下旬、菊地さんに同行し、利用者宅を訪ねた。菊地さんを玄関先で迎えたのは、母親の村上カネコさん（82）の介護に携わる洋子さん（59）。菊地さんは村上さん宅に入るや、ベッドに横たわるカネコさんの手を握り締め、「おはよう、カネコさん。今、来たよ」と優しく話しかけた。菊地さんだとわかると、カネコさんはほほ笑んだ。 　糖尿病の合併症による脳梗塞で入退院を繰り返してき