外来という場所は、患者さんや、そのご家族と、主治医である自分たちとが初めて遭遇する場所であって、遭遇という状況においては、「先」を取ることを、常に考えておかないといけない。 患者さんの側、特にご家族に「先」を取られてしまうと、治療の主導権が、主治医から奪われてしまう。もちろん全ての決断を行うのは医師だから、主導権は返してもらうことになるのだけれど、こういうときに状況が思わしくない方向に向かってしまうと、あとからトラブルになる。 予期しない遭遇は後手に回る たとえば多発外傷の患者さんを救急外来で受けて、外科チームがそろうまでの間、主治医が無為に立っていたところを、関係者以外は出入りを想定していない、救急車用の入り口から、ご家族が駆けつけたりすると、いきなり現場に出くわしたご家族は驚くだろうし、現場はもちろん混乱する。主治医の側は、言わば奇襲を受けたようなもので、想定していない事態に遭遇すると

採用支援システムを、RDRA(リレーションシップ駆動要件分析） のやり方で、実践中。 RDRA の基本のやり方 １．システムの価値を関係者で共有する ２．システムの外部環境（利用者の使い方や関連システムとの通信要求）を把握する ３．システム境界（画面、ＡＰＩ，メールやファイル転送などの通信）インタフェース定義 ４．システム（ドメインモデル、データモデル、機能モデルなど） の４ステップ。 ウォータフォール（後戻りしない）式ではなく、先に進みながら、前のステップとの整合性を検証し、必要であれば、前のステップに立ち戻って、モデルの改善、を継続的に行う。 私たちの場合は、システム規模が小さく、関係者も少ないので、このまま設計・実装まで、ICONIX プロセスを使ってなだれ込む。 システム価値を明らかにする最初の段階で、主要な概念を洗い出した、概念モデルを作って、それを、そのままドメインクラスの実装