こんにちは! マネーフォワード関西開発拠点長の村上です。久しぶりの更新となってしまいましたが、マネーフォワード関西での「Give it a try!」な体験を語ってもらうラジオをアップしました! 今回は会計Plusチームのグループリーダーである辻さんが、会計領域未経験からスタートしましたが、カスタマーサポートからやってくる日々の問い合わせ対応をズバズバ対応できる様になった時の話を伺いました👍 Give it a try Story はこちら === 目次 === 00:00 はじめの挨拶 00:30 辻さん紹介 01:23 開発チームに日々やってくる問い合わせとは? 04:35 辻さんの仕事の向き合い方 06:10 問い合わせ対応で得られたもの 08:25 チームメンバーの関わりは? 09:31 問い合わせ対応を上手くやるコツは? 11:35 最後にリスナーのみなさんへ インタビュアー今