9月27日の記者の眼で,システム障害発生時の事後対策をテーマにした「システム障害が発生したらどう動く?」という記事を書いた。さらにそこで募集したアンケートの回答を参考に取材を重ね,日経SYSTEMS12月号で「システム・ダウン その時どうする」という特集記事を執筆した。今回は,アンケートの中で印象に残った回答や,その回答をヒントに進めた取材の結果を紹介したい。 アンケートの中でもっとも印象に残ったのが,「システム障害が起こった想定で,原因特定や復旧作業を実施する“訓練”を行ったことがあるか」という質問に対し,「訓練を実施している」とした回答が多かったことである(回答19件中14件)。この質問は,「訓練は気づきが多かったため,有効だった」という過去の取材からひねり出した質問だったため,同じく事後対策に有効だと考えているITエンジニアが多いと確信を持った。記者は,アンケートの回答者に連絡を取り
![【報告編】システム障害が発生したらどう動く?](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/bed39b5962a5d552c95b6d796db8f55e72d32943/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fxtech.nikkei.com%2Fimages%2Fn%2Fxtech%2F2020%2Fogp_nikkeixtech_hexagon.jpg%3F20220512)