日本IBMが先週、ソーシャルビジネスについて記者説明会を開いた。エンタープライズITベンダーであるIBMが説くソーシャルビジネスとは、どのようなものか。 TwitterやFacebookの活用だけにあらず TwitterやFacebookに代表されるソーシャルメディアの普及に伴い、企業でもソーシャルネットワーク技術を活用して競争力を強化しようという動きが出てきている。これを「ソーシャルビジネス」というらしい。 まず言葉の定義から入って恐縮だが、抽象的な表現ながらも大きな意味では間違っていないと思う。実は、呑み込みの悪い筆者にとってソーシャルビジネスという言葉は、どうもピンと来なかった。とくにエンタープライズITベンダーが提案するソーシャルビジネスとは、どこまでの範ちゅうのことを言うのか、頭の中がぼやけたままだった。 そんな折り、エンタープライズITベンダーの代表格であるIBMが、ソーシャル