「これからのキタムラ」 ～カメラのキタムラ、EC成長の道のり～｜ECのミカタ
逸見光次郎の連載コラム「カメラのキタムラ EC成長の道のりと今後の展望」 第９回：「顧客満足とマーケティング」 http://ecnomikata.com/ecnews/strategy/7920/ 第10回：「真のオムニチャネル」 http://ecnomikata.com/ecnews/strategy/7988/ 素晴らしい商品・サービスがある事を、お客さまにもっと伝える自社の事を褒めるのもなんですが、キタムラは非常に良い会社です。 人を大事にするので、社員・パートともに勤務年数が長く、登用試験を経て社員になるパート・アルバイトも多いため、結果として専門知識が蓄積され、地域のお客さまとのつながりも深くなっています。新製品が出た時には、メーカーの営業さんとしっかり商品勉強もしています。 そのカメラ・写真の専門性を軸にしながら、スタジオ事業（スタジオマリオ）、スマホ販売、iPhone修理
ＴＶＣＭ「世界は、ひとつずつ変えることができる。」 ～画像解析技術篇～ ３月１４日より全国にて放映開始
独自技術を通じて、社会貢献に取り組む企業姿勢を伝える ＴＶＣＭ「世界は、ひとつずつ変えることができる。」 ～画像解析技術篇～ ＴＶＣＭ放映のご案内 ― ３月１４日（土）より全国にて放映開始 ― 富士フイルム株式会社（社長：中嶋成博）は、2007年秋より、様々な分野において、先進独自の技術で社会に貢献する当社の企業姿勢をお伝えするＴＶＣＭを展開しています。 今回は、大量の写真画像データから自動的にアルバムをつくる当社の「画像解析技術」を紹介するＴＶＣＭを、３月１４日(土)より放映いたします。 デジタルカメラ（以下、デジカメ）やスマートフォン（以下、スマホ）で、誰もが気軽に写真を撮るようになった今の時代。写真の画像データが溜まり過ぎて、整理できずに困っている方が増えています。アルバムで写真を残すことは、思い出を振り返る楽しみや、親から子に写真を引き継ぐ幸せを与えてくれるもの。思い出が大量のデー
［対談］顧客中心主義時代に、モノではなくストーリーを売るためのツール活用方法とは
UNCOVER TRUTHは、社名に「真実を暴く」の意味を込めて2013年に創業。提供するヒートマップUX解析ツール「USERDIVE（ユーザーダイブ）」で、ウェブサイトやスマートフォン向けのネイティブアプリでの課題を見つけ出し、改善することで、企業のビジネスに貢献し、ユーザーの価値体験を向上させるというミッションを掲げている。 導入企業は、2015年8月時点で200社を超え、富士フイルム、ガリバーインターナショナル、エキサイト、ニフティ、スカパーJSATなど、そうそうたる顔ぶれが並ぶ。ツールだけでなく、コンサルティングサービスも提供することで、分析だけで終わらず、目に見える改善に結び付けている。 UNCOVER TRUTHは、「Microsoft BizSpark」というマイクロソフトの起業支援プログラムに参加している。さらに「マイクロソフト・ジャパン・パートナー・オブ・ザ・イヤー201
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