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![クリエイティブサーベイ - 顧客の声を、機会に変える](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/e42ff7a15beca55bb574ee2cffc6e1a205572fdd/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fjp.creativesurvey.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2022%2F09%2Fogp.png)
「聞く」からはじめる 顧客体験マネジメントCREATIVE SURVEYは、顧客を深く理解し 顧客体験【CX】を改善する クラウドアンケートシステムです FOR CUSTOMER SUPPORT & CUSTOMER SUCCESS あらゆる顧客接点で 顧客体験(CX)を把握し 解約率・LTVを改善継続的なサービス利用を促進し、解約を防ぐためには すべての顧客体験(CX)をしっかり把握し、 リアルタイムに改善を行うことが重要になります。 あらゆるタッチポイントでWebアンケートを実施することで それまでは聞こえてこなかった顧客の「声」を取得します。
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