既存の購読者の感情を害するまぎらわしいスタートアップ画面によって、Wall Street JournalのiPhoneアプリは低い評価となることが決定的になってしまっている。 Why WSJ Mobile App Gets ** Customer Reviews by Jakob Nielsen on July 5, 2011 日本語版2011年7月21日公開 この記事を書いている時点で、Wall Street JournalのiPhoneアプリは、AppleのApp Storeで2つしか星がなかった(満点は星5つだ)。その評価は68,418人に及ぶ消費者によるレビューを平均したものなので、少数の激怒しているユーザーの意見が単に反映されているわけではない。 概算すると、68,418人のレビューの平均が2つ星ということは、40,000人のユーザーがそのアプリケーションに星1つの評価をつけたと