HP作成の全体の流れは、 ①サーバーにデータベースを作り、そこへWordpressのプログラムを入れる ②サイトのデザインを決める（テーマを選ぶ） ③プラグインを入れる ④好きなことを書き込んでいく（動画なども入れ込んでいく） ⑤できたらFACEBOOKと連携させる （今回これはやりません） です。 １．サーバーを借りてサーバーにデータベースをつくり、そこへwordpressを入れる ①サーバーを借りる まず、一応、Wordpressを配布しているサイトを確認しておきます。 http://ja.wordpress.org/ 次に、サーバーを確保します。 サーバーは、PHP5が使え、wordpressが簡単にインストールできるもの（クイックインストール）を選びます。 さくらのインターネットのレンタルサーバーのスタンダード以上なら、この条件を満たしています。 スタンダードなら月額５００円で１０

１．IDEO エクスペリエンスデザインを考える時に、IDEOのやり方が最も参考になると思います。 やり方はいろいろ提案されていますが、事実に基づいて考えていくやり方が最も現実的だと思います。 ２．ペルソナよりアンケートが大事 ペルソナという仮想のお客様を作り、この仮想のお客様を使って体験を設計していく方法がありますが、少し無理があると思っています。そもそも、わたしたちはお客様のことはよくわかっていません。よくわかっていないからこそどうしたら喜んでくれるのか、満足してくれるのか迷っているのです。仮に分かっていたとしても、それをどう言葉にしたらいいのか、どのような行動に反映させればいいのかがわかっていません。 ①誰を将来、最もわたしたちを支え続けてくれるお得意様と考えればいいのか？ ②そのお客様はどのような価値観や感じ方をしていて、どのようなことに感動しうれしいと思うのか？ 分かっていません。

■ターゲット顧客の大まかなニーズは、検索の傾向から調べていきます。 例として、女性向けのマッサージ店で新しいサービスを検討するケースをみてみます。 １．まず、YHOOで検索します。 ①「マッサージ」という大きなくくりで検索してみます。 検索結果の表示を見ていくと、 ”整体  アロママッサージ  オイルマッサージ  リンパマッサージ  リフレクソロジー  フット マッサージ 足ツボ・足裏  アロマテラピー  出張マッサージ” といった単語が載っています。 ②次に、ダイレクトに絞り込んで、”女性　マッサージ”で検索します。 すると、性感関連ばかりがでてきて使えません。 ③次に、マッサージの検索の中にリンパマッサージがあったので、 ”女性　リンパマッサージ”で検索してみます。すると、”むくみ解消”、”便秘解消”などがでてきます。少し、ヒントになります。 ④さらに、”女性　整体”で検索してみます。