営業マンの行動管理
ここでは、営業担当者が業務遂行上の要となる戦術レベルで行うべき三つの営業マネジメント のうち、「行動管理」と「顧客管理」について解説します。 ■営業マネジメント 行動管理 １．行動管理の必要性 優秀な営業担当者ほど、行動管理を嫌う傾向にあります。 それには、二つの理由がある。 一つ目は会議や日報作成など、管理のための業務そのものは何の成果も生まないからである。 二つ目は、管理は営業の行動を何かしらの形で規制するものであるが、依然として「営業は 結果さえ出せばプロセスは自由」との考えが根強いからです。 それでは、行動管理は必要ないのだろうか？ その通りである。 完全歩合制の営業部隊であれば、行動管理は必要ない。 結果だけを管理し、成績の良い者にはそれに見合った報酬を与えればよい。 しかし、多くの場合、成果主義の仕組みだけでは成果を継続することはできない。 営業のインセンティブ比率が高い業界の
『少し先を見る【セルフコントロール】』
上手に セルフコントロールするためには、 少し先を見て何をするのかを 決めるのが役立ちます。 その時々の 思いつきで行動していると、 予想もしなかった結果に 困ることが多くなるでしょう。 反対に、 ずっと先ばかり見て 行動をしようとすると、 予測が難しくて 気持ちが挫けそうになります。 すでに忍耐力が 身に付いている人は、 その負担をはねのけて、 実行することが 出来るかもしれません。 しかし、 慣れていない人にとっては、 遠い将来と現実との ギャップが大き過ぎるのは、 あまり賢明なこととは言えません。 何かをしようとするのなら、 少し先を見るくらいが 丁度良いでしょう。 少し先を見るのであれば、 ギャップは少なくて済みます。 ギップは少ない方が越えやすく、 自分自身のコントロールも しやすくなります。 そして、 そのギャップを越えれば、 これまでよりも更に少し先が 見えるようになっていき
「キャリアは自分で切り開く」に踊らされない
長く仕事をする上で、キャリアデザインというのはとても重要です。キャリアデザインには、社内異動の他、より高みを目指すための、あるいはキャリアチェンジのための転職も含まれるでしょう。しかし、転職雑誌やサイトで目立つ「キャリアは自分で切り開け！」という言葉に踊らされてはいけません。そもそもキャリアデザインというのは、それほど簡単なものではないからです。まずは、筆者が提示する「3つの質問」について答えを考えてみてください。 →「いまどきエンジニアの育て方」連載一覧 キャリアは自分で切り開く？ 大手企業では、教育・研修などの人材育成プランがしっかりと作られているので、新卒・若手エンジニアが自分のキャリアについて悩んだとしても、解決方法は身近にいくらでもあることでしょう。自分でキャリアを切り開く必要はなく、会社が敷いたキャリアデザインに沿って行けば、結果的に会社が求める人材になるはずです。 ところが、
「ブラック企業」「パワハラ上司」と遭遇した時、あなたが採るべき手段は？【連載:小松俊明⑬】 - エンジニアtype
東京海洋大学特任教授/グローバル・キャリアコンサルタント 小松俊明 [@headhunterjp] 慶應義塾大学法学部を卒業後、住友商事、外資コンサル会社を経て独立。エンジニアの転職事情に詳しい。『35歳からの転職成功マニュアル』、『デキる上司は定時に帰る』ほか著書多数。海外在住12年、国内外で2回の起業を経験した異色の経歴を持つ。現在はリクルーターズ株式会社の代表取締役、オールアバウトの転職ノウハウガイド、厚生労働省指定実施機関による職業責任者講習講師を務める傍ら、東京海洋大学特任教授として理系大学生のキャリア＆グローバル教育の研究と教育に取り組む。小松俊明公式HP。転職活動コンサルHP 大阪の高校で、運動部顧問による体罰が原因で学生から自殺者が出ました。心が痛む事件です。 全国にはさまざまな運動部がありますが、その中には伝統校や名門校と言われる学校がたくさん含まれています。その現場では
行き詰まった最悪の状態もクリエイティブには必要なプロセス | ライフハッカー・ジャパン
スランプ、行き詰まり、降りて来ない...クリエイティブなアイデアが思いつかない時には、胃がムカムカしたりキリキリと痛んだり、どんよりと重たい気分になったりします。「Radiolab」のプロデューサーであるJad Abumradさんは「Behance Conference」で、行き詰まった最悪の状態も、実は予想以上にクリエイティブなものを生み出すプロセスとして重要なのだと言っています。Abumradさんも、ショーを作っている時はスランプに陥って参ってしまっていましたが、そんなプロセスも大事な要素のひとつだと気付きました。Abumradさんさんは「クリエイティブなものというのは、時に形にするのが難しいものだ」と説明しています。その焦りや不安が、自分の追い求めているものを、何とかはっきりとした形にしてやろうという原動力になります。 創造性は大体において残酷なもので、表面的にも、内面的にも、強くな
不登校・ 引きこもり の親の責任はどこまでか？ ～引きこもりを量産する親達と手遅れ系家族会の見抜き方～
「 引きこもり の親の会に行ったのですが、何故か補助金の話と政治の話、 障害者支援のような話ばかり出て来るんですよ。行くところ間違えたのでしょうか？」 数年前の相談事例 注：2013年2月上旬より、当コラム他複数のコラムについて幅広くご意見を賜りました。ご意見に対する回答を末尾に掲載致しましたので、ご希望の方はそちらもご覧下さい。但し、現実的視点に立脚したご意見が多いことから、長期高齢当事者の方や、その関係者の方、感情的な方の閲覧はお薦めしません。 30歳以上の長期高齢引きこもりに関する相談から（2023年11月更新） Q1：息子は30過ぎの引きこもりですが、やれば出来ると思います。 A1：やれば出来る子は、30過ぎて引きこもったりしません。 Q2：昔は勉強も良く出来て、良い子だったのです。昔に戻りませんか？ A2：戻りません。諦めて下さい。あなたにとっては可愛い息子でも、世間的には薄汚い
激動の時代に強いのは「不透明だからこそワクワクできる」姿勢 | ライフハッカー・ジャパン
「やりたいことが見つからないから」という理由で就職を先送りする大学生、あるいは仕事よりもキャリアプランの作成やスキルアップにばかり力を注ぐ若手社員などが増えているのだそうです。彼らに共通するのは、「10年後が見えない」という漠然とした不安。 では、どうしたらいいのか？ 『「やりたい仕事」病』（榎本博明著、日経プレミアシリーズ）は、数々の教育現場を知る心理学博士である著者がその点について言及した書籍です。今回は第6章「『将来を考えない』という選択」から、いくつかピックアップしてみたいと思います。 キャリアはあとからついてくる（206ページより） 「キャリアデザイン全盛の時代」ではありますが、未来を設計することよりも、目の前にある仕事に没頭することの方が大切だと著者は力説します。実際に成功者の生き方をたどってみると、「たまたまやらなければならなくなった」目の前の仕事に全身全霊を傾けた結果、納得
Doit.imを用いたGTD／レビュー
Doit.imを用いたGTD／レビューなぜレビューを行うのでしょう？ GTDのメソッドを導入する目的というのは、思考を怠惰な状況にしないようにするだけでなく、頭の容量を効率的に使うことができるように整理し、仕事を生産的にこなすために導入するのです。ストレスフリーを実現するためには、今やるべきタスクに対し、頭の容量を集中させなければならないのです。やるべきことを確実にこなすことができるように、また、やる必要のないことを省くために。すべてのタスクをコントロール下に置くために、GTDシステムを常に最新の状態を保つためにレビューを行うことは欠かすことができません。 レビューをするときに注意すべきことは？ 今日：Doit.imで「今日」をレビューする場合、一日の行動を開始する前である起床後に行いましょう。なぜなら、今日すべきことをクリアーにすることができるからです。そうです、一日のタイムスケジュール
Google+をこれから始めたい人への５つのアドバイス
Google+ エバンジェリストの私には嬉しいニュースが！ 一時はゴーストタウンと揶揄されることのあったGoogle+が世界２位のSNSとしてじわじわとユーザーを伸ばしています。 Facebookに比べるとあまり注目されないGoogle+ですが、検索結果やYouTubeといったGoogleのサービス全体との融合がすすんだ結果、本当の実力をあらわしつつあるといっていいでしょう。 実際、Google+の一部である「Hangout」機能の受容は欧米のメディアにおいても進んでいて、視聴者とのテレビ会議を行う、手軽なインタビューを行うといったときに利用されるだけでなく、ホワイトハウスがバイデン副大統領のハングアウトを企画して好評のうちに終了するなど利用が広まっています。Google+本体が目立たなくても、こうした多面的な取り組みはじわじわ効いてきていたのですね。 わたしもTwitterを一斉同報的な
チームと自分のモチベーションを効率よく上げる方法
先日Looopsの直人さんと「モチベーションって有限な資源だよね。ちゃんと管理しないとなくなっちゃうもんね。」みたいな話で盛り上がり、勢い余って書いてみました。有限なモチベーションを効率的に上げていくためのナカムラなりのやり方です。 結構基本的な事ばっかり書いている上に人によってやり方の変わる分野なので、ディレクター始めたばっかりで「モチベーション管理自体考えて事なかった！」て方にとっての参考程度になればいいな。と思います。 モチベーションを上下させるのは自分ではなく周りの人 よくモチベーションが下がったことを気にして「何とかして上げよう！」と頑張ったり、それこそマインドをかちあげるための本だとかを読む人を見かけます。 それ自体は別に悪いことでは無いし、何かをヤルって時に自分でとりあえず頑張ってみること自体は良いことだと思います。それで自分自身のモチベーションがあがるなら…ですが。 僕自身
次々仕事を任されても「忙しい」と言わない人の４つの時間術 - ライフハックブログKo's Style
仕事のできる人は、仕事をもっと任されます。 それでもうまくやっているということはつまり、仕事のできる人は、時間管理も得意なのです。 今日は、次々仕事を任されても「忙しい」と言わない人の４つの時間術を紹介します。 1. 会議の見直しをする みなさんも感じたことがあるでしょう。 無駄な会議。長すぎる会議。無駄に人数の多い会議。 まずは「定例会議」から疑ってみるのが良いとのこと。 やるかやらないか。 また、やるならそのスタイルを見直しましょう。 会議で議論する前に、そもそも議論すべき問題なのか「見極める」必要もあるかもしれませんね。 2. 期待値の調整をする 部下に仕事を頼むとき。 上司から仕事を頼まれたとき。 その期待値の調整をしましょう。 つまり、 どの程度のクオリティでどのくらいの時間をかけてやるのか、ということです。 たとえば、社内のプレゼン用のスライドに、時間をかけてデザインなどに凝っ
「心配」は想像力の無駄づかい - ライフハックブログKo's Style
心配は想像力の無駄づかい 心配していると陰うつな気分になる。心配事に集中していると、それが心のなかで大きくなるだけだから、想像力の無駄づかいである。心配ばかりするのは、ほしくないものを求めて祈るようなものだ。しかも、周囲の人に余計なストレスを与える。 インドの聖者シャンティデーバは「問題を解決できるなら、心配する必要はない。問題を解決できないなら、心配しても意味がない」と言っている。 たしかに、せっかく想像力を発揮するなら、心配事ばかりに使うのはもったいない気がしますね。 「過去」というのは妄想。「心配事の80％は、実際には起こらない」という話もあります。 リーダーの気分は周りに伝染する 本書『金持ち男になる93の方法 』にこれが書かれていた理由は、「自分の気分は周りに伝染する。リーダーが前向きな姿勢でいれば、周囲の人も前向きに創造性を発揮してくれる」ということがあるから。 そういえば最近
LINEは事業計画をほとんどつくらない （東洋経済オンライン） - Yahoo!ニュース
スマホ無料通話・メールアプリ「LINE(ライン)」の勢いが止まらない。1月18日には、2011年6月のサービス開始からおよそ1年半で、ユーザー数は1億人を突破した。同じようなサービスがある中で、LINEが成功した秘訣は何だったのか。そして、今後LINEはどこに向かおうとしているのか。 東洋経済は、1月15日に発売した週刊東洋経済1月19日号「LINE大爆発！ 」の取材で、LINEの運営元であるNHNジャパンのキーパーソン、森川亮社長(写真)と舛田淳執行役員を直撃した。そのロングインタビューを短期集中連載で掲載する。全5回の最終回は森川社長の談話で締めくくる(取材は2012年12月下旬に実施)。 ――NHN Japanが早く事業を拡大できているのはなぜでしょう？ 【詳細画像または表】 サッカーでいうとFW(フォワード)みたいな人に任せるからですね。走るスピード、持久力、ゴール前の意
「できるふり」をしていると本当にできるようになるという話 | ライフハッカー・ジャパン
ホラ吹きは、成功のはじまり。 『「デキるふり」からはじめなさい』（千田琢哉著、星海社新書）の表紙をめくると、いきなりそんなフレーズが出てきたので思わず笑ってしまいました。しかしこれは、著者の真面目な主張です。 一度も嘘をついたことがない人間など この世に1人もいない。 それどころか、夢を実現させてきた豪傑はみんな大嘘つきだった。 （序文より） ここで著者は「この世で神よりも有名になってみせる」と言い切ったマドンナ、「小説くらい書いてみせる」と言ってベストセラー作家となったアガサ・クリスティー、「人も鳥のように空を飛べるはずだ」と大口を叩いたライト兄弟を引き合いに出していますが、要は夢を実現した豪傑たちは「嘘つき」ではなく「ホラ吹き」だったという主張。「ホラ吹きには真実が1％入っているが、嘘には真実が入っていない」というわけです。 だから「ホラを吹こう」というのですが、たとえばどういうことな
日本企業は昔のパンパースと同じ間違いを犯している （ニューズウィーク日本版） - Yahoo!ニュース
ブランド価値が企業の優劣を決める今、やみくもに品質を追求してじり貧に陥らないための、本当の成長戦略とは 日本ブランドが危なくなって久しい。今では世界に2つとない心躍る製品を生み出しているのはソニーでもパナソニックでもなくアップルであり、アップルを脅かしているのはサムスン電子だ。さらにそのすぐ後ろには、中国勢も迫っている。 一方、株式時価総額に占めるブランド価値の比率は高まる一方で、ブランド戦略は成長戦略そのもの。米プロクター＆ギャンブル（P＆G）の元グローバル・マーケティング責任者で『本当のブランド理念について語ろう──「志の高さ」を成長に変えた世界のトップ企業50』の著者であるジム・ステンゲルに、ブランド価値向上の秘訣と日本ブランド再生のヒントを聞いた。 ──消費者の忠誠心と財務成績をベースに世界のトップブランドをランキングした「ステンゲル50」に入った日本企業は、楽天市場一社だけだ
討論 議論 ディベート ディスカッションにおける論理的思考力と対話術
当サイトが最も参考にさせて頂いている 小野田博一先生の新刊が出版されます！ 『話す・聞く・考える 「論理力の基本」トレーニングブック』 ７月３１日発売。予約受付中！ 【論理的思考力と議論】 第１章 論理的な主張の仕方 第２章 論理的な反論の仕方 第３章 詭弁！誤謬！レトリック！ 第４章 現実のパワーゲーム おまけ やる夫で学ぶ議論のしかた（AA） まとめ 毎日読む論理思考ノート 【上級者の実戦を観察する】 Twitter勢 配信サイト勢 競技ディベート勢 【心理と対話】 思考を歪める心理効果 ゴードン心理学 【その他】 管理人の議論ログ 更新履歴(Twitter) 厳選したリンクと書籍 当サイトではネットの議論に必要な論理的思考法やクリティカル・シンキングなどを、初心者にも分かりやすく説明しています。知らない言葉が出てきたときはWeblio辞書やGoo辞書にコピペして調べてみてください。
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大前 研一の記事一覧 | プレジデントオンライン
落ち込み・ヘコみを劇的に減らす方法 ―9パターンの「認知の歪み」を改善しよう [認知療法の方法・やり方] : earth in us.
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