メンテナンス・障害情報・機能追加｜さくらインターネット公式サポートサイト
2018年12月06日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2018年12月06日13時34分 - 2018年12月06日18時04分 影響範囲 : sakura.io のモジュールをご利用のお客様 障害ステータス：継続中 障害内容 : sakura.io の モジュールと プラットフォーム間でソフトバンクの障害により接続が出来ない事象が発生しております。 参考 : 「携帯電話サービスがご利用しづらい状況について（12月6日 午後18時現在）」 https://www.softbank.jp/mobile/
9月06日03時09分頃に発生した地震による弊社サービスへの影響について - メンテナンス・障害情報・機能追加｜さくらインターネット公式サポートサイト
2018年09月06日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 9月06日 03時08分頃に北海道地方を中心に発生した地震により、弊社サービスの 一部に影響が発生しておりますので、以下の通りご報告いたします。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2018年09月06日03時08分 - 2018年09月08日14時30分 影響範囲 : 石狩データセンター収容サービス 影響内容 : 現在、弊社石狩データセンターへの北海道電力による特別高圧送電が 停止(停電)しております。石狩データセンター収容サービスにつきま しては、自家発電設備により正常に稼働を継続しております。 なお 09月06日03時08分 - 07時44分 に
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2018年04月30日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2018年04月30日11時10分 - 2018年04月30日20時25分 影響範囲 : さくらのレンタルサーバ・データベース(mysql627.db.sakura.ne.jp) 障害内容 : サーバに接続出来なくなる障害が発生しました。 --------------------------------------------------------------------- 2018年04月30日 15時09分 : 影響範囲を修正しました。 15時
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2017年12月25日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2017年12月22日14時53分 - 2017年12月25日10時09分 影響範囲 : さくらのVPS のサーバ提供 ※障害期間中クレジットカード払いでお申し込みのお客様 障害内容 : 障害発生期間中にお申し込みいただきましたさくらのVPSに つきまして、収容処理に障害が発生しサーバ提供が大幅に 遅延いたしました。 障害の影響を受け、サーバご利用の状況を記載しております 仮登録完了のメールがお客様に送信されておりませんでした。 本障害については20
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2017年11月30日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生しておりました。 ご利用またご検討いただいておりますお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりました ことを深くお詫び申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2017年11月30日15時00分 - 2018年02月21日12時00分 影響範囲 : さくらのSSLオンラインサインアップの一部 対象サービス : ラピッドSSL、クイックSSLプレミアム 障害内容 : デジサート社（旧シマンテック・ジオトラスト）にて 認証システムのメンテナンスを行いましたが、一部ドメイン で証明書の発行までに時間を要する場合があります。 原因についてはデジサート社側で調査中となっております。 時
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2017年09月09日 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 9月9日より、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました が、収束いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上 げます。 障害が収束いたしましたので、本障害について報告書として下記にご説明いたし ます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2017年9月9日10時27分 影響範囲 : さくらのクラウド（オブジェクトストレージ） 障害内容 : バケットに接続しにくくなる障害が発生いたしました --------------------------------------------------------------------- 2017年10月11日 さくらのクラウドサービスに
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2017年08月25日掲載 メ ン テ ナ ン ス の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の通りメンテナンスを実施させていただきます。 期間中、ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 の程お願い申し上げます。 ＜ 記 ＞ 作業日程 : 2017年09月05日01時00分 - 2017年09月05日06時00分 影響範囲 : 堂島IDC収容ハウジング回線の一部 対象のお客様には、別途ご連絡させていただきます。 作業内容 : 収容ルータのネットワークメンテナンスを行います。 経路変動が発生しますが、通信断は発生致しません。 作業時間中にゲートウェイIPアドレスからのICMP応答が なくなる時間帯が発生します。弊社機器の仕様による動作と なりますので、予めご了承ください。 ----
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2017年08月25日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2017年08月25日12時25分 - 2017年08月25日17時25分 影響範囲 : インターネット向け通信の一部 障害内容 : 弊社の複数の上位回線キャリアにて障害が発生しております。 --------------------------------------------------------------------- 2017年08月25日 13時20分 : 障害内容を更新いたしました。 13時35分 : 障害内容の文面を更新いたしまし
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2017年03月09日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2017年03月08日19時18分 - 2017年03月09日12時18分 影響範囲 : *.imageflux.jpドメインご利用のお客様 障害内容 : 障害発生期間中にキャッシュされていない画像が1/15程度の 確率で閲覧不可能になっていました。 補足事項 : 現在、障害は復旧済みです。 --------------------------------------------------------------------- 以上
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2013年07月26日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうござ います。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2013年07月20日15時24分～2013年07月20日15時31分 影響範囲 : さくらのVPS 1Gプランの一部 IPアドレスが下記の範囲のお客様 49.212.147.135～49.212.147.254 障害内容 : 外部からの不正なトラフィック(DoSアタック)により 回線に輻輳が発生した可能性がございます。 それに伴いお客様通信が正常にできない状態となった 可能性がございます。 ---------------------------
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