2012年のクリスマスイブ、Amazonクラウドから降ってきたシステム障害。原因はオペレーションミス
2012年12月24日、クリスマスイブの夜にオンライン映画をNetflixで楽しもうとしていた北米の人たちをがっかりさせる出来事が起きました。Amazonクラウドに障害が発生し、その影響でNetflixのWebサイトや動画の再生がトラブルに見舞われたのです。 Summary of the December 24, 2012 Amazon ELB Service Event in the US-East Region 障害が発生したのは、Amazonクラウドの米東部リージョン。発生の経緯と原因をAmazonクラウドが詳細に報告しています。 メンテナンス時のミスでデータを消去 クリスマスイブの障害は、ロードバランサーという比較的上位のサービスで起きたオペレーションミスが原因でした。ポイントを追っていきましょう。 The service disruption began at 12:24 PM
Windows Azure、11時間にわたる全世界的なストレージ障害。原因はSSL証明書の失効
Windows Azureがクラウド内で利用しているSSL証明書が失効してしまったことで、約11時間にわたるストレージ障害が発生しました。その経緯が「Windows Azure サービス ダッシュボード」で報告されています。Windows Azureは、昨年の2月にもうるう年関連のバグで9時間ダウンしていました。 以下はダッシュボードで報告された障害発生から復旧までの報告の抜粋です。 世界中で一斉にWindows Azureのストレージがアクセス不能に 障害発生が報告されたのは、グリニッジ標準時で2月22日の午後8時44分。Windows Azureが稼働するワールドワイドのデータセンターすべて、ほぼ同様の報告が以下のように行われました。 Feb 22 2013 8:44PM We are experiencing an issue with Storage Worldwide and t
「さくらのクラウド」で続いていたストレージ障害、報告書をさくらインターネットが公開
昨年11月にさくらインターネットが開始したクラウドサービス「さくらのクラウド」は、開始直後の12月からストレージまわりにトラブルが発生し、ストレージ性能の著しい低下や不安定な動作、一部データの消失などが起きていました。トラブルは完全に解決してはおらず、3月に新規申し込みの受付を停止したまま現在に至っていました。 さくらインターネットは今日15時に、さくらのクラウドのストレージ障害についての詳細な報告「さくらのクラウド・ストレージに関する報告書」を公開するとともに、トラブルが発生していたストレージに代えて自社開発したストレージでの再スタートを発表しました。 接続の問題や性能問題、監視ツールの問題などが発生 トラブルは同社が採用したストレージ装置で発生したものが中心でした。サーバとストレージ間はInfinibandで接続され、IP over InfiniBandでTCP/IPプロトコルを用い、
東証、システム障害の原因は「人為ミス」、診断レポートを“解読”できず
東京証券取引所は2月16日、2月2日に発生した大規模システム障害について、「（東証の）職員が主体的にシステムの状態を確認せず、問題なしと判断した」ことが原因だったと発表した。東証のシステム子会社である東証システムサービス（TSS）の担当者と、保守ベンダーである富士通のSEが診断レポートを誤認し、東証の職員が経営陣に適切な報告を怠っていたことが、対応の遅れにつながったことも明らかにした（関連記事）。 障害を起こしたのは取引関係者に相場情報を配信する「情報配信システム」。サーバー3台を1セットとし、8セットで構成する。東証はサーバーを三重化しており、1台のサーバーに障害が発生した場合、残り2台に自動的に切り替えて処理を継続する。東証は切り替えに成功したと考えていたが、実際には失敗しており、同日午前中の一部銘柄の取引停止につながった。 経緯はこうだ。 午前1時27分、1台のサーバー（ノードA）で
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