ヤマト運輸は2012年1月4日、同社の情報提供サービスをスマートフォンから利用するための公式アプリ「クロネコヤマト公式アプリ」の提供を開始すると発表した。第一弾として、荷物の配送状況を確認するiPhone用アプリを1月5日から提供する。 このアプリを利用することで、荷物の伝票番号から配送状況を確認できる。伝票番号は手入力のほか、バーコードをスキャンすることによる入力や過去の履歴情報からの入力などが可能。対応機種はiPhone 4S/4/3GS(iOS 4.0以降)。 今後も、個人会員制サービス「クロネコメンバーズ」の利用者に対して提供している情報サービスを中心に、スマホアプリを拡充していく。Androidアプリも提供する予定という。